電話番号を変える前に｜SMS認証の更新チェックリスト

携帯電話の番号を変えても、各サービスに登録したSMS認証先や再設定用番号が一緒に切り替わるとは限りません。旧番号を解約してから認証コードが届かないと気づく前に、登録先を洗い出し、新番号でログインや認証ができるところまで確かめましょう。

順番は「使っているサービスを一覧にする → 新番号へ更新する → 新番号で認証・復旧方法を確認する → 旧番号を停止する」です。番号変更だけで全アカウントの連絡先が更新される、と考えないことがポイントです。

まず、旧番号を登録したサービスを探す

スマートフォンの設定だけでなく、アカウントごとの「電話番号」「セキュリティ」「ログインと復旧」も確認します。思い出しにくい場合は、次の種類から利用中のサービスを拾ってください。

• メール、クラウド、Apple AccountやGoogleアカウント
• 銀行、カード、証券、決済、通販
• LINE、SNS、仕事・学校のアカウント
• 携帯会社、会員サービス、行政・本人確認に使うサービス

各サービスで「旧番号が残っているか」「新番号を追加・認証できたか」「別の復旧手段が使えるか」を記録します。金融機関や勤務先などは、サービスごとの本人確認・変更手順を優先してください。

Apple・Google・LINEは反映範囲を個別に確認

Apple Account：信頼できる番号を先に追加

Apple Accountの2ファクタ認証では「信頼できる電話番号または信頼できるデバイス」を本人確認に使います。旧番号しか登録していない場合は、旧番号を外す前に新番号を追加し、案内に沿って確認を済ませます。信頼できるデバイスが使えるかも併せて確認してください。Appleの信頼できる電話番号の説明

Google：変更が一部のサービスに限られる場合がある

Googleアカウントで番号を編集しても、変更が反映されるのは一部のGoogleサービスです。利用中のサービス側でも番号を確認してください。また、新しい番号がパスワード変更など機密性の高い操作の本人確認に使えるまで「1週間ほどかかる場合があります」。旧番号をすぐ手放す予定なら、この待ち時間を見込んで移行日を決めます。Googleアカウントの電話番号設定

LINE：変更時に新番号のSMS認証が必要

LINEでは、変更する電話番号へ届くSMSの認証番号を入力します。公式案内は「1つのLINEアカウントのみ登録（認証）できます」としており、別アカウントに登録済みの番号を入力すると、そのアカウントが利用できなくなる場合があります。アカウント引き継ぎ直後は24時間以内に番号を変更できないため、移行の予定と順番を先に確認してください。LINEの電話番号変更手順と注意点

今の番号を維持したまま乗り換える選択肢も比較したい場合は、電話番号を維持する方法と条件を確認すると、番号変更そのものを避けられるか判断できます。

旧番号を止める前の最終チェック

1. 利用中の各サービスで、新番号の登録・SMS認証（必要なら音声認証）を完了した。
2. 新番号でログインや再設定を始められることを確認した。確認のためだけに現在の端末からログアウトする必要はありません。
3. 再設定用メール、信頼できる端末、バックアップコードなど、番号以外の復旧手段も確認した。
4. 銀行・決済・仕事・学校など、個別の連絡先変更が必要なサービスを確認した。

すべて終わるまでは旧番号で受信できる状態を保つのが安全です。手順や反映時間はサービスによって異なるため、変更操作の直前に該当する公式案内を確認してください。認証できない場合は、番号を何度も入れ直すより、そのサービスの公式アカウント復旧手順へ進みます。

変更操作に進む前に公式手順を確認

利用中のサービスの案内を開き、登録画面と本人確認方法を確認してから変更してください。

• Apple Accountの信頼できる電話番号
• Googleアカウントの電話番号
• LINEの電話番号変更