au 機種変更の前に157に電話するとスペシャルクーポンがもらえる！？

そろそろ機種変更したいと思いましたが、今発行されているクーポンは)機種変更のみで(後日10,000WALLET還元のクーポン)、格安スマホにMNPをするか機種変更するかで迷っているという前提で157に電話して相談してみました。

157クーポン(引き止めポイント)をもらえた

今回は格安スマホのmineoかイオンモバイルにMNPするか、auで機種変更をするか迷っているという前提で相談しました。

「機種変更するならにしたいと思ってるんですが、最近届いたクーポンはHTCの機種のみ対象みたいで。。。何もないならだいぶ高くなるんでmineoかイオンモバイルに乗り換えようかなと思ってるんですが、何かあったりしますか？」

と言うとまずこちらの契約情報を確認し、
その後何かないか調べますとオペレーターに言われ1分程待っていると
スマホならどの機種でも本体から直接▲15000円引になるクーポンを発行できると言われました(iPhoneも対象とのこと)。
それなら機種変更しますと電話を切り、2日後にauからクーポン付のメールが届きました。
急ぎの場合は再度電話をすると即日発行も可能だそうです。
その後嫁の分も電話すると、同じ割引金額のクーポンを発行してもらえました。

私の場合はau利用が3年半程で、嫁は5年以上です。

どういう基準でクーポン等の引き止めポイントを発行しているのかはわかりませんが、そのまま機種変更すると何もないので、かかる時間も5分程度ですので機種変更される方はダメ元でもその前に157に電話をして相談をしてみるべきかと思います。

電話するなら混んでいない平日がおすすめです。