【不具合多い！】iOS16.1.1 発熱・電池持ちがヤバい！iPhone14/Plus/Pro/Max特有バグ バッテリー劣化 15.7.1 beta 16.2 最新バージョンアップデート

113 件のコメント

1. iOS15.2から、アップデート時に勝手に
   設定→モバイル通信→AppStoreがオンになる不具合が発生。
   AppStoreのみデータ通信量2.9GB、
   他のアプリは異常なし。
   ※この際はAppleコールセンターに連絡し、再設定。
   2020/1/30
   iOS15.3にアップデート時も改善せず。
   iPhone5sから使用してきたが、このような事象は初めて。

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   • 匿名様

     情報提供ありがとうございます。
     モバイルデータ通信の自動アップデートが勝手にオンになったり、
     逆に勝手にオフになっている人もいるようでこの辺のバグがあるようです。

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2. アップデートしました。
   写真アプリのアルバムからメモリームービーを作成し、
   取り込みをしてから再生したら正常に再生されない不具合。
   また、Instagramのレイアウトアプリが起動しなくない不具合。

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   • 加正方形様

     貴重な情報ありがとうございます。
     Instagramのレイアウトアプリは更新が3年前から止まっているのでアプリ側が対応してくれないと厳しいでしょうかもしれませんね。

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3. ios15,1にアプデしたら一切のWi-Fiに繋げられなくなりました?

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   • 匿名様

     一度、ネットワークのリセットをしてみることをお勧めします。
     【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【リセット】→【ネットワーク設定をリセット】

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4. 最新のバージョンバグばっかじゃねーかよ。すぐにアプリ落ちる。iPhone13に変えたら自動的にバージョン15で最悪だ、直せ

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5. ios15にアップデートしたら画面色合いが変になりました。
   赤外線カメラみたいに
   あと、ペイペイが使えなくなりました。
   電源を切って再起動や、アプリを削除しもう一度初期化で設定したけど戻りません。
   これがおかしいのかなって思って設定で画面表示と明るさで外観モードも切り替わりません。
   黒のまんまです。
   どうしたら治るのか

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   • モーリー様

     次回のアップデートまで日数がかかるので
     ダウングレードまたはクリーンインストールした方が良いかもしれません。

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6. 今使っているのはiPhoneSE第二世代です
   iOS14.6アップデートしました
   その後フル充電100%にしようと思ったら85%止まっていそれで電源再起動したら90%でした
   最近買ったばっかりです2020年の11月です

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   • 洋人様

     情報提供ありがとうございます。
     治るかはわかりませんが
     一度バッテリー0になるまで使ってから満充電すると認識のバグが治る場合がありますのでお試し下さい。

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     • はい

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7. 現在アイホンSE（第２世代）使用中で過去１回ソフトウエアアップデートを行い
   現在システムバージョンが14.4.2です。
   今の状況でソフトウエアアップデート14.6が出ています。
   今現状で不都合はないのですがアップデートした方がいろいろとメリットが
   あるのでしょうか？
   不具合も怖いのでアップデートを悩んでいます。
   ２０２１年６月９　日現在　14.6のアップデートによる不具合は解消されているので
   アップデートした方が良いという事であればアップデートしたいとは思っています。
   ご教示頂ければ幸いです。

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   • よしたろう。様

     本来ならセキュリティ的にはアップデート推奨ですが
     iOS14.6はバッテリー持ちが顕著に悪くなるのでアップデートはあまりお薦めしません。

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8. iPhone SE第二世代使ってます。
   ios14.6したらスマホ熱くって充電が止まり(80%から止まります)困ってます
   早くこれ治して欲しいです
   充電劣化とは違います
   最近買ったものなので

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   • 山口様

     コメントありがとうございます。
     iOS14.6は発熱がそこそこありますね。
     あと80%で止まるのは、もしかしたらバッテリー充電の最適化が過剰に働いているか、それに関するバグかもしれません。

     【設定】→【バッテリー】→【バッテリー充電の最適化】をオフにしてみて下さい。
     ※バッテリー劣化を軽減するため、通常はオンが推奨です。

     返信

     • ありがとうございます

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9. 　　・iOS14.3以降にしてからヘルスケアアイコンが消えてヘルスケアの睡眠管理機能（目覚まし時計）にアクセスできなくなった。
   ※これにより睡眠管理機能を無効化できなくなった＆警告表示には‘設定でヘルスケアアプリを有効化してください‘って出ます。そもそもアンスト不可システムアプリだから脱獄しないと完全無効化できないんですがAppleさん(笑)
   　　・最新のIOS14.4をiTunesでiPhoneを復元でクリーンインストールして新しいiPhoneで開始をやってもヘルスケアアイコンが表示されない件から、おま環ってわけでもなさそうなので、これはiOS14.3以降で起きているシステムアプリ消失バグだと思います。影響がヘルスケアアプリ（※アンインストール不可システムアプリ）だけとは思い難いので多分気づいていないだけで標準のシステムアプリが消失している人多そうかなぁ。

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   • そういえばiPadOSにはヘルスケアアプリが存在しなかったような？
     iOS１４系のバグの原因てもしかしてiPhone用のiOSの開発者プレビュー段階で間違ってiPadOSが一部混入したのが理由じゃ…（テレワークの影響か？）
     iPadOSは通話とメールの機能の大半(子機モードとして通話とメールの閲覧はできる)がないですからねぇ

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   • すみません原因がわかりました。
     スクリーンタイムの制限するアプリの一覧の中に勝手にヘルスケアアプリが登録されていたことが原因でした。つまりスクリーンタイムの不具合てことですね。
     ・新規セットアップ（機種変更）時にヘルスケアアプリなどのシステムアプリが制限するアプリの一覧に勝手に登録されている不具合

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     • 匿名様

       情報提供ありがとうございます。原因が判明して良かったです。
       調べたところ、iOS14からスクリーンタイムの不具合が頻発していますね。
       勝手に制限に登録されたり解除されたり、使ってない時間帯も使っているように認識されたり、バッテリー消費が激増など

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10. iPhone 6の iOS 12.4.9 を　iOS 14.0にupdateとかは、無理なのですね？

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    • 匿名様

      はい。
      iPhone 6はiOS13、iOS14に対応していないのでアップデート不可となります。

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11. iPhone７で14.2にアップデートしたら、imessegeが読めなくなり履歴も消えてしまいました
    アイコンにが赤く！マークが付いています、再起動しても治りません
    何か修正方法はありますでしょうか。

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    • もり様

      おそらく、アップデートの拍子でiMessageがオフになっていると思います。
      設定→メッセージ→iMessageがオフになっていたらオンにすると治るかと思います。

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12. iPad mini4を13.7から14.0.1にアップデートしたのですが、拡大鏡が使えなくなりました。
    起動すると真っ暗な画面になり、しばらくすると強制終了します。
    さほど重要な機能ではありませんが、こんなのがまともに出来てないようだとちょっと不安。
    iPhoneは当分13.7のまま使うことにしました。

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    • 自己レスです。
      14.1にアップデートしてみましたが、拡大鏡は相変わらず使えません。

      返信

      • かめ様

        貴重な情報ありがとうございます。
        手持ちのiPhone 11 Proでは拡大鏡が使えているので一度復元してみると治るかもしれません。

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13. iPadAir3世代(cellular)のiPadOS14.0でRakuten UN-LIMIT(auローミング)が見えなくなりました。プロファイルの再インストールでも電波をつかめません。iPhoneは問題なく接続できている報告が多いですが、iPadの問題なのか、auローミングが非対応なのか不明です。メイン機ではないので気長に待つか、13.7にダウンロードします。

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    • oda_kyo様

      iPad Pro 12.9 (2020)で再起動で使えたという情報があるので
      再起動、機内モードオンオフ、ネットワークリセットを試してないようでしたら試して下さい。

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14. 娘のiPhone SEをiOS13.7にアプデしたら、スクリーンタイムがおかしくなりました。
    スクリーンタイムを延長するにはスクリーンタイムパスコードを入れなければならないのですが、それが無くなっています。
    スクリーンタイムパスコードを入力するコマンドが『制限を無視』というコマンドに変わっている状態です。

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    • 匿名様

      iOS13.7とiOS14でも子供用モードで試しましたが、
      おっしゃるように「制限を無視」だけが表示されます。

      これでは使い放題となり、APPLEも意図している仕様ではないと思うのでおそらくバグの類になるかと思います。
      アップデートで改善されるのを待つしかない状況かと思います。
      ※当方でもAPPLEにフィードバックさせて頂きました。

      返信

15. ありがとうございました。
    それらを一通り試してみましたが改善せず，SIMを交換してもらったところ，無事動くようになりました。

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16. iphone8をios13.3から13.5.1にアップデートしたところ，OCNmobileONEのデータ用SIMが使えなくなりました。電源オンにすると「SIMエラー」となり，画面左上（キャリア名が出るところ）に「無効なSIMです」と表示されてしまいます。SIMの抜き差し，リカバリーモードOS再インストール，出荷時状態に初期化でも症状改善せず，どうにもならない状態になってしまいました。Wifiはつながるのですが。

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    • Thomas様

      アップデートによりSIMエラーになることはごく稀にあるのですが
      ・機内モードオン10秒ほどしてオフを何回か繰り返す
      ・設定→ネットワーク選択→自動オフ→キャリア指定
      ・SIMカードの金属部分を柔らかい布で清掃
      ・設定→一般→リセット→ネットワーク設定をリセット
      などを試してみて下さい。
      これでも治らない場合はSIMカードが破損している可能性が高いので
      SIM再発行・キャリア変更などを検討してみて下さい。

      返信

17. ここにははじめてコメント書き込みです。今回のこと(マイナンバー)で急遽アイフォンデビューとなった者です。
    アップルは昔から憧れてました。ドロイドの対応端末はまだ高いです。

    本題ですがいろんなところを見てるとリセットで治る再インストールでいけるというのが多いですが、もしかして初期化あるいは新品状態からアップデートしてそこにデータとか再構築だと不具合出ないでしょうか。
    なんとなくだけどそんな気もするような。でなければ新バージョンのOSをこうも次々出す理由がわかりません。
    アップル社内ではうまく動いてからでしょうから。
    うちはまだ買ったばかりでアプリ一つ写真10枚くらいなので試してみたいですが、マイナンバーの暗証番号書いた紙が行方不明ですので今はまだ。
    それにまだバックアップのやり方もわかりません。

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    • レタスヴァルキュリアふぉん7様

      おっしゃる通り、そもそものOSもしくはバックアップデータに何かしらの不具合がある場合はまた不具合が出る可能性がありますね。
      ただOSを再インストールすれば治るパターンがあるので
      段階的に試して治るか確認する必要があります。

      1.アプリの再インストール
      2.設定リセット
      3.初期化→復元
      4.初期化して一から設定、アプリインストール

      4はかなり面倒で、それで不具合が治る確証がないので
      生活・仕事に支障をきたすほどの致命的なバグでない限りは
      次のアップデートを待つのも手かと思います。

      バックアップ方法は
      設定→iCloud(検索下の名前部分をタップ)→iCloudバックアップをオン
      でバックアップ設定ができます。

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18. IphoneXsを使っているのですが、Bluetoothが途切れ途切れになってしまいます。接続はできるのですが、音楽を流すと止まってしまいます。
    AppleStoreで診断してもらったのですが、Bluetoothに異常はないと言われました。
    ネットワークリセットや再起動などの対処法を試してみましたが、直りませんでした。バージョンもIOS13.4.1から最新版にしたのですが直りません、、、
    何か対処法があれば教えていただきたいです。
    宜しくお願い致します。

    返信

    • スポポビッチ様

      Bluetoothイヤホン側が問題ないという前提だと、
      APPLEで診断してもらって機器的に問題ないということは
      OSのバグだと思われます。
      最終手段の復元をしてもダメな場合は次のOSのアップデートを待つしかないですね。

      返信

19. ios13.4でスクリーンタイムパスコードのリセットができるようになったそうですが、正しくAppleIDとそのパスコードを入力してもできませんでした….

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    • ああ様

      iPhone 11 Proにて確認しましたがリセットできました。
      アプリの強制終了・再起動など試してみて下さい。

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20. iPhon8使用中ですが、先日13.4にアップデートしたら、WiFiやBluetoothが繋がらなくなってしまいました。というか、オフのままでオンに選択出来ません。何度か再起動して、使えることもありますが、いつの間にか切れてて、選択できなくなってしまいます。

    返信

    • もも様

      設定→一般→リセット→ネットワーク設定をリセット
      を試してみて下さい。
      ※Wi-Fi設定がリセットされるのでパスワードを用意してからするのが良いでしょう。

      返信

      • お返事ありがとうございます！アドバイス通りリセットして使えるようになりました。ただ、電源落とすと使えなくなったりするので、暫く様子を見ます。

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        • もも様

          国内及び海外でWi-Fi周りの不具合報告があるので
          iOS13.4と特定機種または条件の不具合の可能性があります。
          次のアップデートまで耐えるしかなさそうです。

          返信

21. 6sですが、13にしてすぐ、それまでは何ともなかったのに、熱暴走では無く、気温が低いと電池が無くなってシャットダウンして起動しなくなりました。

    Appleサポートに連絡したらバッテリーを交換しろの一点張り。

    お金が無いので放置し、都度アップデートしていますが直りません。

    ついには、先日のiOS12.4.5(iPadAir初代なので13には出来ません)で同じ症状になりました。
    前日まで何も問題が無かったのに。

    返信

    • 匿名様

      情報提供ありがとうございます。
      バッテリーの最大容量は何%になっていますか？
      また紹介しているおすすめの設定は試されましたでしょうか？
      iOS13(iPhone・iPad)のおすすめ設定(節電・データ通信量節約・パフォーマンスアップ)

      返信

22. 格安SIM(楽天モバイル)を契約し、3日前にiPhone 11を購入しました。
    その後4Gでの通信がかなり遅くWi-Fi環境下ではないとほぼ、サイトを閲覧することが出来なくなってしまいました。ギガはまだまだ残ってますし、同キャリア同機種の嫁は普通に使えてます。
    ネットに書いてある対処(機内モード、ネットワーク設定のリセット、再起動等)は行いましたが事象解消されません。
    もし、他にやるべきこと等ありましたら教えてください！

    返信

    • おやま様

      アップデートで不具合が生じたのでしたら
      アップデートにより、OSに問題が生じている可能性もあるので
      復元してみると治るかもしれません。

      返信

23. 今朝、iOS13.3にアップデートしてから、どのサイトにもログイン出来なくなりました。ホームボタンでの指紋認証ログインだけでなく、IDとパスワードを入力してみても「IDとパスワードを入力して下さい」と表示されて先に進めません。「IDまたはパスワードが間違っています」ではないので、入力内容に間違いがある感じではないと思います。
    それと、チケットサイトの座席指定購入の際、座席図が表示されなくなりました。
    当方、iPad Pro MLMW2J/A。

    ご助言いただければ嬉しいです。よろしくお願いします m(_ _)m

    返信

    • cookieブロックを解除したらログイン出来るようになりました！（アップデートした際の初期設定でブロックに変わってしまった？）
      チケットサイトの座席図も表示されるように戻りました(^ ^)
      ただ、今回とは関係なく、1〜2ヶ月前（何かしらアップデートしたかな？）から2ヶ所のチケットサイトで座席図が表示されなくなったのですが、それはそのままです。

      返信

      • 43131PR様

        座席表ではないのですがあるサイトで特定の項目だけが表示されない時にデスクトップ表示をすると直ったので試してみて下さい。
        Safariの左上の「AA」を押して「デスクトップ用Webサイトを表示」

        返信

        • ご返信ありがとうございました！
          デスクトップ表示で解決しました！
          座席図は出るけど、その後タップが利かない、という問題も同時解決です＼(^^)／
          一つ学ばさせていただきました。感謝いたしますm(_ _)m

          返信

24. Bluetoothイヤホンがが繋がなくなりました
    のこれはどっちに問題が？

    返信

    • TOMO様

      iOS13.3でイヤホンが繋がらなくなったというのは
      ネット上でもちらほら見かけるのでOSに問題がある確率の方が高いと思います。

      返信

25. 初めまして。コメント失礼します。

    昨日ios 13.3 に自らアップデートしました。

    アップデート後から写真関係のアプリが一切動作しなくなりました。
    ファイルから写真を保存出来なくて、アルバムの中の写真を消そうとすると消えなくて、メールで届いた写真も保存出来ないんです。

    アップデートする前は一切不具合なく使えていたのですが、、、なにか対処法はありますか？

    返信

    • れい様

      設定→プライバシー→写真
      のところで一度アクセスの許可を「なし」に変更してから「読み出し/書き込み」に戻してみてください。
      それでも治らない場合は
      バックグラウンドのアプリを全部閉じてから再起動や
      関連アプリを再インストール
      などを試してみダメな場合は復元しか方法がないかと思います。

      返信

26. 長文すみません
    iPhone8ですけどiOS13.2.3にアップデートした日から
    ①スリープ状態問わず強制再起動をする時がある
    ②モバイルデータ通信が圏外になる
    ③起動後30秒程で持てなくなる程の熱をもつ
    ④電源をOFFにしても強制再起動をしばらく繰り返す
    ⑤iTunesからの復元に対してエラーを吐く
    等の不具合があり、手動での再起動・SIMカードの抜き差し・iTunesにバックアップをとり、なんとか復元するのを試すも惨敗。
    北海道民なのでAppleショップが無く、キャリアショップに行って一応診断してもらうもその時はモバイルデータ通信以外は問題無しと診断、念のためSIMカードを再発行してもらうも状態が変わらなかったです。

    次のアップデートで改善できなかったら機種変更するしか・・・。

    返信

    • ターミ様

      DFUモードでの復元も試してみて下さい。
      簡単なやり方を記事に掲載しました。

      返信

27. iPhone11Pro発売日翌日からずっとメール受信できない、開封しても未開封になったりとメール全てが不具合でキャリア、Appleサポートと話してるが最終的にアップデートを待つしかない！と言われ待っているが未だに解決せず…初期化にもしたがダメでした。
    何名か同じ方がいらっしゃるみたいですね
    きっと都合悪いだろうなと思います…
    その不具合に慣れつつある自分もいますが早く解決してほしいです

    返信

    • かかし様

      情報提供ありがとうございます。
      サポートに色々とバグ報告したところ、不具合を認識しているようなので時間の問題ではありますが
      今期のiOS13はかなりの不具合があるので結構時間がかかりそうですね。

      返信

28. 今回バージョン上げた所、携帯バッテリーケースから充電出来なくなった、且つ バッテリーケースに充電出来なくなった！

    返信

    • マルパパ様

      情報提供ありがとうございます。
      認識できないだけではなくバッテリーケース自体が充電できないのですか。
      iOSのバージョンアップで熱暴走が起こり、バッテリーケースが壊れた可能性もありますね。。。

      返信

29. iOS13.2.2にしたら、ミュージックアプリのプレイリストで、最後に再生した項目順にならなくなりました。
    アートワークもでたらめになります。

    返信

    • ジュン様

      情報提供ありがとうございます。
      iOS13から出現している不具合のようです。

      返信

30. アップデートしてから音が出なくなった

    動画も再生できない

    音という音が全くでない( ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )

    困る。。

    返信

    • あああ様

      再起動しても音が出ないですか？
      消音モードがオンのままの挙動がおかしくなったことがあったので
      消音モードのボタンをオンオフしてみて下さい。

      返信

    • 朝になるとホームのレイアウトが勝手に変わっています。遠いところに置いているので触ってなったわけではないと思います。
      ちなみにスクリーンタイムを夜かけられています

      返信

      • た様

        ホームアイコンが勝手に移動したりするのは不具合か何かでごく稀にあるようです。
        スクリーンタイムは頻繁になるようでしたら初期化した方が良いかもしれませんね。

        返信

31. iOS 13.1.3 iPhone 8 Plusでメールアプリの未開封タグの反応が良くないです。メールを開封して読んでアプリを閉じます。次回メールアプリを開くと前回読んだメールが開封状態のまま、未開封タグに件名が表示されています。13にしてからずっとかも

    返信

    • よっすいー様

      貴重な情報ありがとうございます。

      返信

32. 以前ここで6sで熱暴走して使い物にならないと報告した者ですが、13.1.3にしたらちょっとだけ改善されて
    WiFiで20～30秒位ダウンロードできるようになりました(以前は数秒でアチアチ)
    電話やBlutoothオンで熱暴走は変わらないですが・・・

    リリースノートに書いてないですがAppleが問題を把握して修正しようとしているのは間違いないでしょうね

    こんな記事もありました
    https://realsound.jp/tech/2019/10/post-433251.html

    返信

    • 匿名様

      貴重な情報ありがとうございます。

      返信

33. iPhone 11 ソフトバンク
    13.1.3にアップデートしたらiメッセージの
    戻る(<)が応答し無くなった
    いくら押してもダメ

    返信

    • ゴッサン様

      情報提供ありがとうございます。
      iOS13.2ではどうでしょうか？

      返信

34. ios13にしてから自宅wifi環境に不良が起こるような症状ってあがってますかね？
    定かではないのですがios13以降自宅のwifiがスマホだけでなくPCやインターネットを使う全ての機器に不良が起こるのです。
    スマホを使ってなくてもPCのネットが切れてiphoneのwifiを一度切ると回復するんです。
    何か知ってましたらよろしくお願いします。

    返信

    • すみません様

      大変、返信が遅くなり申し訳ありません。
      Wi-Fi関係の不具合はちらほら確認できます。
      iOS13.2でもWi-Fi関係の不具合があるようですが
      ネットワーク設定のリセットやWi-Fiルーターの初期化も試してみるのも良いかと思います。

      返信

35. 丁寧に説明されていて、ありがたく拝見してさせて頂きましたが、記事冒頭のアップデート方法についての記述に食い違いがあるようにおもえました。
    私の読み間違えでしたら申し訳ありませんが、ご確認頂ければと記させて頂きました。
    差分アップデートはPC経由とiPhoneとのどちらでしょうか？
    以下の部分です。

    iOSをアップデートする方法
    iOSのアップデートは
    PCのiTunes経由のアップデート(差分アップデート)
    iPhone/iPadで直接アップデート(丸々アップデート)
    の2通りあり、PCをお持ちの方は極力PC経由でした方がトラブルは少なく、快適に動く傾向があります。
    それはPC経由の場合はOSデータを丸々ダウンロードするのに対して、iPhone/iPad経由では修正部分だけをダウンロード(差分アップデート)するためです。

    返信

    • 間違っていたらすみません様

      差分アップデートはiPhone経由です。
      完全に間違っておりました。
      ご指摘ありがとうございます。

      返信

36. X利用中。13でメール不具合になり13.1適用してから改善したので13.1.2にせずに使用してたのですが、またメールの送信などが出来ない、フォルダ移動してもゾンビのように戻る…などが発生。
    確認するとアプデは手動にしてあり、自分で適用した覚えもないにも関わらず何故かOS13.1.2になっています…。
    勝手にアプデ適用されている原因も分からないですが、以降デフォルトのメモアプリでメモ作成中していると入力した文字サイズが所々で小さくなり戻らなくなる（普通サイズ→小→普通）といったような現象が出ています。
    13で発生したメール不具合も再開してるので非常に厄介な事態になってます。
    キャリアによる現象なのかは分かりませんが、新しいのを買え！という事でしょうか？(笑)

    返信

    • 名無し様

      情報提供ありがとうございます。
      iOS12以降、勝手にアップデートされる事象が確認されています。
      iOS 13.1のSHSHが終了しているためダウングレードできないので、復元するか、iOS13.2アップデートまで待つしか方法がありませんね。

      返信

37. iOS13.1.2にアップした次の日から画面が回転しなくなりました(T-T)電源オフオンでも直らない、画面の縦向きロックもしていない‥‥
    iPhone6sを使用しているのでタイミングよくえ寿命が来たのかな(^^;;

    返信

    • 匿名様

      情報提供ありがとうございます。
      デバイスではなくOSのバグの可能性が高いので一度復元することをおすすめします。

      返信

38. iOS13.1.2にバージョンアップしたら、翌日、ラインの友達が3件残して消滅。ラインのやりとりも写真も消滅。本体の写真アルバム機能も、年　無視の日付順。なぜ？

    返信

    • いちべ様

      情報提供ありがとうございます。
      LINEはアンインストールして入れ直したら直ったという情報があります。
      写真も復元すると治るかもしれませんので復元してみると良いかもしれません。

      返信

39. 13.1.1にアップデートされても治らないので不具合ですが

    現在XSを使っており再起動、強制再起動、設定オールリセットを試みても変化の無い不具合です

    Google検索からサイト内のページへ直接飛ぶリンクはほとんどクラッシュして見れない
    恐らくダークモードへの画面切り替えが上手く行かない様です

    サイドキーで着信音を最小にしてスリープさせ再度立ち上げると音量が真ん中より1メモリ少ない位置まで勝手上がり何度か繰り返すと最大音量近くまで勝手に上がる

    ブルートゥースの通話が乱れる

    こんな所です、アップルサーポートに連絡しても改善されず近々本体交換して来る予定です

    新しくして治れば良いのですが…

    返信

    • 斬り捨て御免様

      情報提供ありがとうございます。
      結構酷い不具合ですね。
      当方のXSは問題ないので新しくすると治る可能性は高そうです。

      返信

40. 自分のiPhone6sはiOS13にしてもまだ熱暴走してます
    しかも12.4.1の時より高温注意になる時間が短くなってて酷くなってます

    WiFiで通信すると高温注意、Blutoothで音楽再生すると高温注意、電話かかってくると高温注意

    アップデートする前(12.1)の時はこんなこと無かったのに、アップデートした自分を呪いたい気分です

    返信

    • 匿名様

      情報提供ありがとうございます。
      バッテリー→バッテリーの状態→最適化されたバッテリー充電をオフで治ったという情報がちらほらありますのでお試しください。

      返信

41. Iphone6s plusを利用しています。
    先日、ios12.4.1にアップデートしたのですが、サファリや漫画アプリを起動中に、動作がカクカクしだし、いきなりブラックアウト、りんごループを5分以上繰り返し、何とか復帰しましたが、充電が40%から1%に。
    それも一日で10回以上、同じような症状が。こんなにひどい不具合は今回が初めてです。
    リセット、復元など色々と試しましたが、全く効果はありません。
    バッテリー交換をして一年も経過していないので、バッテリーの劣化も考えにくく、やはりiosの問題でしょうか？

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    • しんちゃん様

      アップデートして起こっているのでOSの問題が一番考えられますね。

      ①iOS13にアップデート
      ②iOS12.4にダウングレード
      ③クリーンインストールしてバックアップデータから復元せずアプリを一から入れる
      ※バックアップデータに不具合がある場合は治ります。

      これらを試してみて下さい。
      それでもダメな場合は本体に問題があると思います。
      ※アップデートによって本体が故障することが稀に起こります。

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      • アドバイスをいただきありがとうございました。早速2番のダウングレードを試してみましたが、症状は改善されず、今はバッテリトラブルを疑っています。
        販売店で近々見てもらう予定です。バッテリ交換程度で済めばよいのですが。。

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        • しんちゃん様

          バッテリー周りの問題だと完全放電・満充電を繰り返すと治ることもあります。
          お時間ありましたらお試し下さい。

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42. 当方iPhoneXsMaxの256GBでiOS12.4にアプデした結果、電源を付けただけでバックグラウンドでアプリ何も起動していなくても物凄く本体が発熱するようになりました。
    電源切って、しばらく何分か置いて再度電源付けたらまたすぐに発熱が始まるのでとても怖いです。。

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    • Bianca様

      情報提供ありがとうございます。
      ・GPSが勝手に動いている
      ・画面オフにしていても画面オンと認識されている(設定→バッテリー)
      などの不具合情報が確認されています。
      全員がそうなってはいないようなので
      記事内に書いている復元などを試すと治るかもしれません。
      または下記の記事にある設定の見直しで治るかもしれませんのでお試し下さい。
      iOS(iPhone・iPad)のおすすめ設定(節電・データ通信量節約・パフォーマンスアップ)

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43. iTunes経由でアップデートしてから、ブラックアウトするようになりリンゴループします。
    リカバリから復元してもブラックアウトします。
    普通に使える時もあるので原因が分かりません。ちなみに違うiPhone Xは普通に使えてます。

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    • X 12.3.1様

      別のiPhone Xと全く同じ環境でない場合は
      OS・アプリ・設定などの相性問題の可能性があるので次期OSで治るかもしれません。
      全く同じ環境でもそうなる場合はバッテリーなどのハードウェア的な問題の可能性もあります。

      バッテリーのキャリブレーション(完全に使い切り、数時間置き、満充電)を2回ほど繰り返すと治るかもしれませんので一度試してみて下さい。

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44. アプリのモバイルデータ通信をオンにしてもオンにならない。設定を見ると勝手に元に戻っている。

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    • るー様

      再設定が面倒ですが
      設定→一般→リセット→すべての設定をリセット
      をすると治る可能性があります。

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45. このiPhoneでFace IDがアクティベートできません。とでます。再起動もしましたが直りません。
    一昨日購入したばかりなのに、どうしてでしょう。
    iOS12.3.1です。

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    • ミルクティ様

      バックアップを取って初期化またはパソコンでクリーンインストール(復元)できるならしてみて下さい。

      それでもダメな場合は
      購入先が不明なので断言できませんが
      購入からあまり期間が空いてないので初期不良交換してくれる可能性もあります。
      最悪の場合でもメーカー無償修理または交換となります。

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46. iPad Pro(ひとつ前のモデル)でtorneで録画したのを見ていたら、ブラックアウトから電源が入らなくなりました。
    色々試すも変化なし…今はライトニングケーブル繋いで30が経過、未だに変化なしです。
    今朝見た時にiOSは最新となっていましたので、おそらくiOS12.3.1だと思います。

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    • ｾﾞﾝ様

      情報提供ありがとうございます。
      ボリュームアップ→ダウン→電源ずっと長押しでも再起動されませんか？

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47. ios 12.3.1にしたら、ヘッドフォンからきりかわらなくなった。 (6s)

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    • I様

      情報提供ありがとうございます。
      ネット上でもちらほら見かけますが
      イヤホン・ヘッドフォンやbluetooth周りの不具合があるようです。

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48. iOS12.3.1ですが、Safariでブラウジングすると画面右側に矢印のようなアイコンが出るようになりました。

    しかも、何個かダブって表示されるので見えにくくて仕方ない。
    設定を開いても、消す項目は見当たらない。

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    • 匿名様

      もしかするとキャッシュをクリアしたら治るかもしれません。
      設定→Safari→履歴とWEBサイトデータを消去
      でキャッシュクリアしてみて下さい。

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49. iphone ios12.3.1にアップデートしたら電話着信応答が出来なくなった。
    リセットしても治らない。(iphone6s)
    どうしたら治りますか？

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    • 佐藤様

      PCで復元しても治らない場合はダウングレードするしかなさそうですね。
      IPSWというサイトから6sのiOS12.3をダウンロードしてiTunesでダウングレードすると治るかもしれません。
      詳しい方法は「iOS ダウングレード」で検索して確認して下さい。

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50. 自分の環境じゃ熱出ます。
    12.2の時の高熱よりかはましですが…
    OTAになります

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    • xsmax 12.3.1様

      貴重な情報ありがとうございます。
      私も昨日、LTE接続時にネットサーフィンしている時に熱が出ました。
      まだ不安定のようですね。

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51. iOS12.3にしましたがFaceTimeがすぐ切れます。
    wi-fiをつないでもダメだし切ってもダメでした

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    • ま様

      情報提供ありがとうございます。
      iPhone XS/XS MAXで確認しましたが切れませんでした。

      下記の公式ページを参考に対処法を試して頂くと治る可能性があります。
      ・iPhone、iPad、iPod touch で FaceTime 通話ができない場合
      ・App が突然終了する、反応しなくなる、開かない

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