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楽天モバイルで自分の電話番号を確認する方法｜表示されない時の対処

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11/8（日）まで・同店の案内Yステーション ギフト2,000円分他社MNP・シンプル3 M/L限定。コード2011。SB・LINEMOは対象外。適用・受取条件は申込前に確認条件を確認 →
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楽天モバイルで自分の電話番号が表示されない時は、端末設定より先にmy 楽天モバイルの「契約プラン」画面を開きます。契約中の電話番号、契約プラン、オプション設定をここで確認でき、2回線以上ある人は表示中の電話番号を切り替えて目的の回線を見ます。iPhoneやAndroidの「自分の番号」が空欄でも、契約番号はmy 楽天モバイル側で確定できます。

最短の順番

  1. my 楽天モバイルで契約中の電話番号を確認する
  2. 2回線以上なら、画面に表示されている回線を切り替える
  3. 端末設定の番号表示は補助として見る
  4. Rakuten Linkが非通知なら、Wi-Fi/VPN・デュアルSIM・発信者番号非通知を順に見る

申込前の人は、後半の表で1,100円（税込）の番号オプション、対象外番号、通話条件も見てからオンライン申込へ進めます。

楽天モバイルで電話番号が表示されない時の確認順
契約情報を先に見て、端末設定とRakuten Linkを分けて確認します。
目次

まずmy 楽天モバイルで電話番号を確認

楽天モバイル公式サポートでは、契約内容の確認はmy 楽天モバイルの「契約プラン」画面から行う案内です。2回線以上契約している場合は、手続きしたい電話番号が画面に表示されているか事前に見るよう案内されています。

← 横にスクロールできます →

やりたいこと見る場所次の行動
自分の電話番号を確定するmy 楽天モバイル「契約プラン」表示中の電話番号が目的の回線か見る
2回線以上から選ぶ契約プラン画面の電話番号表示手続きしたい電話番号へ切り替える
契約者情報を見たいmy 楽天モバイル「契約者情報」名義・連絡先電話番号・住所を確認する
ログインできない楽天ID、SMS認証、メール先にログイン復旧を行い、番号確認を後回しにしない
契約中の番号は端末表示よりmy 楽天モバイルを優先します。

iPhone・Androidの番号表示は補助として見る

iPhoneは「設定」アプリから「電話」を開き、「自分の番号」を見ます。Androidは「設定」内の「デバイス情報」「端末情報」「SIMのステータス」などを開きます。表示名は機種やAndroidバージョンで変わります。

端末設定が空欄でも、通話・通信ができ、my 楽天モバイルで契約番号を確認できるなら、端末の表示だけで契約異常とは判断しません。開通直後、eSIM設定直後、デュアルSIMの回線ラベル、端末側のSIM情報表示仕様で空欄になる端末があります。

電話番号が表示されない原因と対処

原因見る場所対処
契約プラン画面で別回線を見ているmy 楽天モバイル表示中の電話番号を切り替える
開通直後・eSIM設定直後my 楽天モバイル、端末のSIM状態開通状況を確認し、端末を再起動する
端末のSIM情報が未表示iPhone/Android設定契約番号はmy 楽天モバイルで見る
デュアルSIMの回線選択違いモバイル通信、通話のデフォルト回線楽天モバイルSIMをデータ通信・音声回線に設定する
発信者番号非通知がオンmy 楽天モバイル「契約プラン」「発信者番号非通知」をオフにする
端末表示だけで再発行・解約に進まず、契約番号と回線設定を先に見ます。

Rakuten Linkで相手に非通知になる時

楽天モバイル公式FAQでは、Rakuten Linkで非通知になる時は、Wi-FiやVPNを切り、楽天モバイルの電波に接続してから発信する案内です。デュアルSIMで通話ごとに回線を選ぶ設定や、my 楽天モバイルの「発信者番号非通知」がオンの時も、番号が相手に出ません。

  1. Wi-FiとVPNをオフにする
  2. 画面上部に4Gまたは5Gが出ているか見る
  3. デュアルSIM利用中は、データ通信と通話/音声回線を楽天モバイルSIMにする
  4. my 楽天モバイルの「契約プラン」で発信者番号非通知をオフにする
  5. Rakuten LinkアプリとOSを更新する

通話アプリで番号が出ない問題と、端末設定で自分の番号が空欄になる問題は分けて考えます。相手に番号が出ない時は、Rakuten Linkの通信環境と非通知設定を先に見てください。

申込前に見る番号・通話料金

項目料金（税込）見る点
Rakuten最強プラン3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、20GB超3,278円通常プランは利用量に応じた段階制
Rakuten Link国内通話無料対象あり0570など一部番号は対象外。アプリ未使用時は30秒22円
選べる電話番号サービス1,100円新規申込時に下4桁を選べる
発信者番号非通知プラン料金に含む相手に番号を通知しない設定。通常はオフにする
料金は2026年6月30日に楽天モバイル公式の料金・オプションページで確認。表記は税込です。

これから楽天モバイルを申し込む人は、先にオンラインで料金、キャンペーン、本人確認、MNPの要否を見てから進むのが基本です。MNPなら今の電話番号を引き継ぎ、新規契約で下4桁を選びたい人だけ「選べる電話番号サービス」を追加します。

申込手順はオンラインで料金確認から

契約前なら、店舗へ行く前に公式サイトで料金プラン、キャンペーン、MNP、本人確認書類を見てください。番号を選びたい人は、申込画面で選べる電話番号サービスの対象条件も確認します。

楽天モバイル公式サイトで申し込む

番号・通話で見る公式ページ

手順や料金が変わった時は、下の楽天モバイル公式ページを優先してください。SP1内の申込導線は提携リンクを使い、公式ページ内の詳細URLも楽天モバイルのTGリンクビルダー経由に統一しています。

番号のまま乗り換える・料金を見る

よくある質問

Q楽天モバイルで好きな電話番号を選べますか？
A
新規申込時に下4桁を選べる「選べる電話番号サービス」があり、料金は1,100円（税込）です。070/080/090など上位桁を自由に選ぶサービスではありません。MNPなら現在の電話番号を引き継ぎます。

まとめ

楽天モバイルで電話番号が表示されない時は、my 楽天モバイルの「契約プラン」で契約番号を確定します。端末設定の「自分の番号」は補助として見れば十分です。Rakuten Linkで相手に非通知になる時は、Wi-Fi/VPN、楽天モバイルの4G/5G接続、デュアルSIMの通話回線、発信者番号非通知を順に直します。

契約前ならオンライン申込を先に見る

楽天モバイルをこれから使う人は、公式サイトで料金、キャンペーン、MNP、本人確認書類を見てから申し込みます。店舗相談は、本人確認や端末相談を対面で進めたい時の補助にすると時間を使い分けられます。

楽天モバイル公式サイトで申し込む

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最大14,000円相当

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対象プラン月額2,970円

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ベストプランVは通常がおトク
ベストプランはほぼ同額

この判定は11月8日申込まで

プラン紹介通常
ベストプランV（30GB）
14,000円相当
1,850円おトク12,000円相当＋事務手数料0円
ベストプラン（3GB/10GB）
14,000円相当
10,000円相当＋事務手数料0円

紹介と通常はどちらか1つ。新しい番号での契約は金額が変わります

LINEMOの紹介特典で申し込むLINEMOの通常キャンペーンで申し込む

2位楽天モバイル

他社から乗り換え・専用ページ申込

事務手数料0円4回線目まで

特典13,000円相当

紹介キャンペーン13,000ポイント

対象プラン月額1,078円

楽天ポイント（期間限定・3か月に分けて進呈）

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通常キャンペーン紹介URLを使わない場合は、エントリーしてから申し込むと乗り換えで10,000ポイント（新規は9,000）。紹介キャンペーンとはどちらか1つ

ほかの紹介三木谷キャンペーン（乗り換え14,000ポイント）やヴィッセル・イーグルスの選手特典は、楽天社員や球団の紹介ページから申し込む別の紹介キャンペーン。どれも同時には使えません

キャンペーン期限終了日未定・初めての申込で1人1回

楽天モバイルの紹介キャンペーンで申し込む（乗り換え13,000ポイント）通常の乗り換えキャンペーン（10,000ポイント）で申し込む

3位ドコモ

SIMのみ・他社から乗り換え／オンラインショップ・要エントリー

事務手数料0円オンラインショップ

特典15,000円相当

15,000ポイント

対象プラン月額3,850円

dポイント（期間・用途限定）
事務手数料0円・5か月に分けて進呈

4GBは10,000pt。ドコモmini2は12月から10,000pt

ドコモminiの受付11月30日まで

ドコモオンラインショップでSIMのみ申し込む

4位ahamo

SIMのみ・他社乗り換え／初回特典

事務手数料0円

特典20,000円相当

20,000ポイント・月2,970円

対象プラン月額2,970円

dポイント（期間・用途限定）
エントリー＋翌月末までに開通

キャンペーン期限終了日未定

ahamo

5位UQモバイル

SIMのみ・他社から乗り換え／オンラインショップ・トクトクプラン2など＋増量オプションⅡ（7か月無料）加入

特典20,000円相当

20,000円相当

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キャンペーン期限終了日未定

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6位ワイモバイル

SIMのみ・他社から乗り換え／M・L＋データ増量オプション（6か月無料）加入

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対象プラン月額3,278円

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ソフトバンク・LINEMO等からは対象外

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ポイント特典：①→②の順に申し込むと両方もらえます

① 新どこでも特典のクーポンを取得② 公式ストアでSIMのみ乗り換えを申し込む

2か月無料お試し（ポイント特典とは別）

2ヵ月目までSIM無料お試しで申し込む

7位au

SIMのみ・他社から乗り換え／au Online Shop（スマホミニプラン＋は対象外）

特典20,000円相当

20,000円相当

対象プラン月額8,008円

au PAY 残高（開通の翌月下旬以降）
UQモバイル・povoからは対象外

20,000円への増額終了日未定（9月17日から）

au Online ShopでSIMのみ申し込む

8位ソフトバンク

SIMのみ・他社から乗り換え／専用ページから申込・テイガク無制限かペイトク2

特典12,000円相当

12,000ポイント

対象プラン月額8,008円

PayPayポイント（開通後90日以内にPayPayと連携して受け取り）
ワイモバイル・LINEMO・LINEモバイル・ソフトバンク回線の格安SIMからは対象外

キャンペーン期限終了日未定

ソフトバンクのSIMのみ特典ページで申し込む

月額割引・端末特価IIJmio

音声SIM/eSIMの新規・乗り換え

キャッシュバックの代わりに月額割引と端末特価（順位外）

25GB 月1,000円

25GB 月1,000円／5GB 月475円（どちらも最大3か月）

月額割引5〜35GBが最大3か月半額
4か月目から通常月額

端末が安い乗り換えセットでOPPO Reno11 Aが9,980円（通常29,800円）など

端末特価の期限11月30日21:59まで

IIJmioの料金を確認して申し込む

月額割引mineo

マイピタ 音声付きの新規・乗り換え

キャッシュバックなし（月額割引型のため順位外）

事務手数料0円紹介

3GB 月880円

3GB 月880円／7GB・15GB 月990円／30GB 月1,320円／50GB 月2,090円（最大6か月）

最大6カ月の月額割引

月額割引の申込期限11月30日まで

紹介がおトク

月額割引はどちらも同じ

プラン紹介通常
マイピタ（音声付き）
3,850円おトク月額割引＋事務手数料0円端末同時購入で2,000円分ギフト
月額割引事務手数料3,850円
mineoの紹介特典で申し込むmineoの通常キャンペーンで申し込む

トッピング還元povo

通話＋データ・他社から乗り換え／au IDと連携

基本料0円で月額がなく、還元額は買うトッピングで変わるため順位外

30GB 実質月1,100円

本気割：開通から7日以内に1年分の360GB（26,400円）を買うと、半額の13,200円をau PAY 残高で還元
au・UQモバイル・povo1.0からは対象外

キャンペーン期限終了日未定

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特典額・期限は2026年10月23日、月額料金は2026年10月11日時点で公式ページを確認した内容です。

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