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「ドコモの地震お見舞金保険」は、2026年10月30日(金)21時に、新規契約と更新契約の受付を終了します。d払いから加入している人は、まずマイポータルで自分の満期日と更新ボタンの有無を確認してください。
受付終了日と、現在の契約の補償が終わる日は別です。契約中の補償はそれぞれの満期日まで続きます。10月30日に全員の補償が一斉に切れるという告知ではありません。
新規・更新の受付
10月30日(金)21時まで
- 現在の契約は、自分の満期日まで有効。
- 受付終了後は、満期前でも新規・更新の申込みはできません。
- 継続を考える人は、更新ボタンが表示されているかで確認手順が分かれます。
情報確認:2026年10月4日。手続き前には終了告知と自分の契約内容を再確認してください。
受付終了後も、契約中の補償は満期まで続く
現在の契約は満期日まで有効に継続し、保険期間中に発生した保険事故は契約内容に基づいて補償されます。受付の終了だけを理由に、急いで解約する必要があると考えないでください。
たとえば自分の契約の満期が受付終了日より後なら、その満期日までが現在の契約の有効期間です。一方、受付終了後に「まだ満期前だから更新できる」とは扱われません。継続を希望する場合は、受付期限と契約満期の両方を見る必要があります。
更新ボタンの有無で、確認することが違う
更新ボタンが表示されている人
マイポータルの更新ボタンは満期日の2か月前から表示されます。ボタンが表示されていて、満期後も補償を続けたい場合は、10月30日21時までに所定の更新手続きを完了すると、現在の満期後も最長1年間継続できると案内されています。
ボタンを開いただけで手続き完了とは考えず、画面に表示される契約期間・保険料・完了内容を確認しましょう。
更新ボタンが表示されていない人
満期日の2か月前より前などでボタンがない場合、終了告知は「現在の契約を解約したうえで、受付期限までに新たな契約へ申し込む」方法を示しています。この場合の最長1年間は、現在の満期後ではなく、新たな契約の申込日からです。
ボタンがないことだけを理由に解約しないでください。自分の満期日、解約時の扱い、新契約の条件と補償が始まる時点を、マイポータルや保険会社の窓口で先に確認しましょう。全員に同じ方法が適しているとは限りません。
更新の2分岐と起算日は、終了告知の「現在ご契約中のお客さまへのご案内」で確認できます。
まず自分の契約を確認
満期日と更新ボタンの有無を見て、どちらの案内に該当するか確認します。ログインには契約者自身の情報を使います。
迷ったら、解約より先に窓口へ確認する
- 契約の満期日を確認する。受付終了日と混同しないように、契約の表示内容を見ます。
- 更新ボタンの有無を確認する。表示されている場合と、表示されていない場合の案内を分けて読みます。
- 不明点を保険会社へ確認する。更新・新契約の期間、保険料、解約時の扱いなど、自分の契約に関わる点を確認してから判断します。
- 継続する場合は期限までに所定手続きを完了する。終了告知の期限は10月30日21時です。窓口の受付時間とは別なので、相談を締切当日の夜まで延ばさないようにしましょう。
- 完了後の契約内容を確認する。申込みの完了、期間、満期日を確認し、保存できる案内は手元に残します。
契約中の人には、チューリッヒ保険会社からメール等でも終了のお知らせが送られます。自分の契約についての具体的な案内も確認してください。
チューリッヒ保険会社 お客さま係
電話:0120-885-120
受付:9時~17時(土日祝・年末年始を除く)
問い合わせフォームは下の終了告知から案内されています。契約情報を確認してから相談すると、確認したい点を伝えやすくなります。
「地震があれば5万円」ではない
この商品は年間保険料980円で、居住地域で震度6強以上の地震が発生し、かつ24時間を超える避難指示等が出た場合に、損害確認を必要とせず保険金5万円を受け取れるという概要で提供されてきました。地震が起きれば無条件で5万円を受け取れる保険ではありません。
受付終了の案内は、個々の契約の支払い可否を確定するものではありません。補償や請求の詳細は自分の契約内容を確認してください。この記事は終了に伴う確認順を整理するもので、新規加入や解約・再契約を一律に勧めるものではありません。
期限と自分の条件を照合してから判断
終了告知の更新案内と問い合わせ先を読み、マイポータルの契約内容と照らし合わせてください。

