JAPANローミング｜対応機種・設定と災害時の使い方

au 端末・契約条件を確認

2つの方式｜何が使えるか

ドコモ・KDDI・沖縄セルラー・ソフトバンク・楽天モバイルの携帯5社が、災害や大規模障害の状況を踏まえて提供を判断します。普段の圏外や混雑で、利用者が自由に他社回線へ切り替えるサービスではありません。

最大300kbpsは技術上の上限です。通信の混雑・環境で変わり、動画や大きな画像の送受信には時間がかかります。安否連絡など必要な通信を優先し、固定電話・公衆電話・利用できるWi-Fiなど、他の連絡手段も併用してください。

出典：携帯5社の提供開始発表、各社のサービス案内。

平常時に確認する3点｜機種・更新・契約先

1. 正確な機種名・型番：設定の端末情報や本体表示で確認し、契約先の対応表で「一般通話・緊急通報・SMS・データ」を個別に見ます。同じシリーズ名だけで、全機能対応とは判断しません。
2. OS・ソフトウェア：公式対応表の必要バージョンを確認し、事前に更新します。災害時に通信が途絶してから、大容量の更新を始める前提にしません。
3. 契約しているSIM：大手の音声回線か、格安SIM・データ専用回線かを確認。機種の対応と、契約サービスの対応は別々に確認します。

新しい機種でも、後日の更新が必要な機能があります。古い機種でも一部機能を使える場合があります。発売年だけの一覧より、いま使う型番・OS・契約先の組み合わせで判断してください。

対応確認：au・UQ・povoの対応機種／ドコモの対応機種検索／ソフトバンクの機種・機能確認／楽天モバイルの対応製品。MVNOは契約先の案内を優先。

非常時の接続｜まず自動、必要なら手動

フルローミング：表示とデータ設定を確認

1. 契約先の発動案内を確認：対象地域・提供方式・利用可能な機能を見ます。対応端末では自動接続を待ち、「JPN-ROAM」などの表示を確認します。
2. Androidのデータ設定：データ通信にローミングONが必要な機種があります。「設定」→「ネットワークとインターネット／接続」→「SIM／モバイルネットワーク」→対象SIM→「データローミング」を確認。メニュー名は機種・OSで変わります。
3. iPhoneはそのまま利用：auはJAPANローミングのデータ通信について、iPhoneは設定変更せず利用できると案内しています。Androidと同じローミングON操作を一律に求めません。
4. 表示が出ても通信できない：対応・更新状態を確認し、契約先の手順に従って再起動や機内モードのON→OFF、ネットワークの手動選択を試します。

手動選択の入口は、iPhoneなら「設定」→「モバイル通信」→対象回線の「ネットワーク選択」→「自動」をOFF。Androidなら対象SIMの「通信事業者／通信キャリア」などで自動選択をOFFにします。フル方式は「JPN-ROAM」「JpnRoam」または「4409」を含む5桁の番号を、契約先の案内に従って選択してください。

緊急通報のみ：通報先から折り返せない点に注意

本当に緊急通報が必要な場面で、契約先の案内どおり他社のネットワークを手動選択し、110・119・118へ発信します。画面に「NTT DOCOMO／DOCOMO」「KDDI」「SoftBank」「Rakuten」や対応する数字が表示されますが、選択肢は端末・契約先で変わります。

「圏外」のままでも通報できる場合があります。実際の圏外と表示だけでは見分けられません。必要な通報が無音でつながらないときは、一度切断して再発信するよう各社は案内しています。緊急通報先からの折り返しは受けられないため、つながった際に必要な情報を伝えてください。

設定手順：auの機種別操作／ドコモの接続・つながらない場合／ソフトバンクのご利用の流れ／楽天モバイルのiOS・Android手順。

au Starlink Directとの切り替えは別に確認

auの公式FAQでは、緊急通報のみ方式の際は、まずau Starlink Directへ自動接続されるため、緊急通報が必要なら自分でJAPANローミングへ切り替えると案内しています。フル方式では電波環境によって接続先が変わります。

au Starlink Directは音声通話に非対応で、使えるデータサービスはアプリにより異なります。一般通話や非対応アプリを使う場合も、JAPANローミングのフル方式への切替が必要です。「衛星につながったから電話も使える」と判断しないでください。

出典：auのJAPANローミングFAQ。契約・機種・場所の条件を確認してください。

料金｜一律無料・無制限とは限らない

出典：au・ドコモ・ソフトバンクの上記サービス案内、楽天モバイルのデータ量の扱い。

利用後｜自動選択へ戻し、普段の通信を確認

1. ネットワーク選択を「自動」へ：手動選択を試した後は、つながったかどうかにかかわらず戻します。手動のままだと提供終了後に普段の契約回線へ接続できません。
2. データローミングの設定を確認：AndroidなどでONにした場合、海外で使う予定がなければ利用後にOFFへ戻します。ONのまま海外へ渡航すると、意図しない海外通信料が発生するおそれがあります。
3. 通常通信と請求：契約先の終了案内を確認し、通話・SMS・データを確認します。通話料や合算データ量など、該当する料金も会員ページで見ます。

海外へ行く予定がある人は、海外の無料枠・料金とeSIM設定を別に確認してください。国内のJAPANローミングの条件を、そのまま海外へ当てはめません。

予備回線・買い替えは、普段の用途と総負担で選ぶ

まず現在の端末・回線で準備できることを済ませます。予備回線を持つなら、メイン回線と基盤となる通信網が分かれるか、端末で2回線を利用できるか、必要な容量・月額・維持条件・電池残量を確認してください。同じ通信網の格安SIMを足すだけでは、網の障害に対する備えが分かれない場合があります。

買い替え・乗り換えをする場合は、対応する型番とOSを確かめ、端末代＋回線月額＋通話・オプション＋手数料で比較。返却プログラムの利用料・返却期限・査定条件、残債も加えます。契約後はSIM・端末の受取、開通・データ移行、通常の通話・通信、対応設定まで確認します。

先に準備するのは、対応確認と設定の戻し方

型番・OS・契約先 → 使える機能 → 非常時の接続 → 利用後の自動選択の順で確認しましょう。JAPANローミングだけに頼らず、家族と連絡方法・集合場所を決め、他の通信手段も準備しておくと、必要な場面で判断しやすくなります。