楽天ローミング縮小でつながりにくい?2つの地図で原因を確かめる手順

楽天ローミング縮小でつながりにくい?2つの地図で原因を確かめる手順

楽天モバイル|ローミング縮小

2026年10月から、楽天モバイルが借りていたau回線(パートナー回線)は都市部を中心に縮小しました。つながりにくい場所は、KDDIの「10月以降」マップと楽天のエリアマップを並べて見ると原因を切り分けられます。

縮小の開始
2026年10月1日エリアは順次縮小
残る場所
楽天の整備に時間がかかる地域主に郊外・地方
見落としやすい点
楽天の地図は9月30日時点10月以降の縮小は未反映の可能性

自分の場所を確かめる手順へ →

2026年11月7日に、楽天モバイルとKDDIの公式ページで内容を確認しました。

楽天モバイルは2026年9月5日の公式のお知らせで、カバーに時間がかかる地域は10月以降もローミングを続け、十分カバーできている地域は縮小すると案内しました。KDDIの公式ページも「ローミング提供エリアは、順次縮小していきます」と書いています。

目次

縮小は10月1日から順次|都市部が中心

KDDIは2026年11月6日の決算説明会で、10月以降にKDDI網へ流れ込む楽天側の通信が大きく減ったと説明しました(ITmedia Mobile・ケータイWatchの報道)。横浜市や福岡市の一部では、混雑時のパケ止まり率が約3割改善した場所があるといいます。

裏返すと、それだけの量の楽天ユーザーの通信が、10月からau回線を使えなくなったということです。

  1. 2026年9月5日楽天モバイルが「十分カバーできているエリアはローミングを縮小」と告知
  2. 2026年9月30日KDDIが10月以降のローミング提供エリアマップを公開。東京23区・名古屋市・大阪市はすでに終了済み(ケータイWatch)
  3. 2026年10月1日新しい枠組みに移行。横浜市・京都市・神戸市などで大幅に縮小(ITmedia Mobile)
  4. 2026年11月6日KDDIが「整備が完了したエリアから順次終了、郊外はエリアと期間を限って協力」と説明

※KDDIによると、10月1日に一斉に切り替わったのではなく、10月中に順次終了したエリアもマップに反映しています(ITmedia Mobile 10月8日)。

2つの地図を並べると原因がわかる

楽天のエリアマップの注記は「2026年10月13日更新(2026年9月30日時点のデータ)」です。9月30日は縮小の前日なので、この地図で「パートナー回線」と塗られた場所が、今もau回線を使えるとは限りません。

10月以降の状態は、KDDIのローミング提供エリアマップで確かめます。

※KDDIのマップは計算上の判定で作られており、実際の電波状況と異なる場合があります。

  1. KDDIのマップで「10月以降」を表示する

    自宅・職場など、つながりにくい場所がローミング提供エリアに残っているかを見ます。

  2. 楽天のエリアマップで同じ場所を見る

    「4G LTE」「4G LTE(一部パートナー回線)」「パートナー回線」のどれかを確かめます。

  3. 住所でピンポイントに調べる

    楽天のエリアページにある「電波状況をチェックする」で、住所ごとの電波状況を見られます。

KDDI:楽天モバイルへのローミング提供(エリアマップ)/楽天モバイル:サービスエリアマップ

地図の組み合わせで原因が分かれる

2つの地図の見え方で、縮小の影響を受けているかどうかがおおよそ分かります。

楽天は「パートナー回線」、KDDIの10月以降は対象外

縮小の影響を受けた可能性が高い

9月までau回線でつながっていた場所です。楽天の自社回線が届くまで、つながりにくい状態が続くことがあります。

楽天は「4G LTE」、KDDIの10月以降も対象

今もau回線を使える場所

横浜市みなとみらいや京都市内の一部など、両社の地図が重なる場所があります(ITmedia Mobile 10月8日)。

楽天は「4G LTE」、KDDIの10月以降は対象外

楽天の自社回線だけでつながる場所

屋内・地下・大きな商業ビルの中では、楽天の地図の注記どおり速度が変わる場合があります。

つながらない時は楽天の窓口へ

KDDIの公式ページは、楽天モバイルのサービス内容や端末、サポートの問い合わせは楽天モバイルの窓口へ直接と案内しています。auに問い合わせても、楽天側の電波は直せません。

楽天のエリアページには、電波状況の確認と、エリアマップの通信障害の案内もあります。いつもつながる場所で急に圏外になった時は、先に障害情報を見ると切り分けが早くなります。

楽天の地図の注記にも「パートナー回線エリアも準備が出来次第自社回線に切り替えてまいります」とあります。KDDIは郊外について、エリアと期間を限って協力し、楽天の整備に合わせて順次終了すると説明しています。

楽天モバイル:【重要】ローミングエリアに関してのお知らせ(2026年9月5日)

屋内で弱い時はRakuten Casaと要望フォーム

自宅や店舗の中で楽天回線につながりにくい時、楽天は屋内用小型基地局「Rakuten Casa」の設置を案内しています。

※建物の構造や遮蔽物によっては、同じ建物の中でも電波が届かない場合があります。5G通信には対応していません。速度はCasaをつなぐインターネット回線の速度に左右されます。

屋外も含めてつながらない・遅い場所は、楽天の「電波改善要望フォーム」で場所を伝えられます。日本国内専用で、受付は日本語のみです。

楽天モバイル:Rakuten Casaの条件

これから契約するなら住所で先に確認

これから楽天モバイルを申し込む人は、自宅と職場の住所を、上の手順で先に確かめておくと安心です。楽天の自社回線の「4G LTE」が両方に届いていれば、縮小の影響を受けにくいといえます。

楽天モバイル公式を見る

料金プランの選び方は、楽天モバイル料金プラン|3GB・無制限と割引の選び方にまとめています。アンテナは立つのに通信できない時は、モバイル通信の確認手順も役立ちます。

確かめた結果、生活圏で楽天の自社回線が届かず乗り換えも考える人は、格安SIMの料金比較で月額と使う回線を比べられます。

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なぜ月内の乗り換えがお得?

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総務省がルールを見直し中

スマホの買い方ルールが変わる
乗り換えは今の条件のうちに

返却前提の端末の割引と、乗り換え特典の渡し方が見直されます。報道では年内〜年明けにも新ルールが始まる可能性があり、今の条件で乗り換えられるのはそれまでかもしれません。

端末の返却プログラム
今
各社の決め方で返却時の価格(残価)を設定
見直し後
残価が下がり、月々の負担が増える見通し
業界関係者の試算(ケータイWatch 10月9日)
乗り換え特典
今
乗り換え時にまとめて受け取る
見直し後
最長1年に分けて渡す形も可能に
9月30日に審議会が答申。途中で解約すると残りは受け取れない形

いつから? 開始日は未発表です。答申を受けて省令などを改正する段階で、業界では年内〜年明けの開始を見込む声があります。各社がいつ条件を変えるかも未定です。

出典:総務省 専門委員会とりまとめ2026・審議会の答申(9月30日)・ケータイWatch(10月9日)(2026年10月10日確認)。特典目当ての短期解約はおすすめしません。

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UQモバイルとワイモバイルの違いを記事で見る →

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3GB 月880円/7GB・15GB 月990円/30GB 月1,320円/50GB 月2,090円(最大6か月)

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