楽天モバイルで自局番号(自分の電話番号)が表示されない場合の原因と対処法を解説します。端末の設定画面やmy 楽天モバイルでの確認方法、Rakuten Linkで非通知になる原因と解決策も2026年最新情報でまとめました。
楽天モバイルで自分の電話番号を確認する3つの方法
方法1:端末の設定画面で確認
iPhoneの場合:「設定」→「電話」と進むと、画面上部に「自分の番号」が表示されます。
Androidの場合:「設定」→「デバイス情報」(または「端末情報」)→「電話番号」の項目を確認します。機種によって表示名が異なりますが、「SIM情報」「SIMの状態」などの項目にも記載されていることがあります。
方法2:my 楽天モバイルで確認
「my 楽天モバイル」アプリまたはWebサイトにログインすると、契約者情報のページで自分の電話番号を確認できます。端末で表示されない場合でも、こちらなら確実に確認できます。
方法3:「111」に発信して確認
自分の電話番号を音声で確認するには、ダイヤルパッドから「111」に発信します。通話料は無料で、自動音声で自局番号を教えてもらえます。
電話番号が「不明」「表示されない」場合の原因と対処法
原因1:開通直後で紐づけが完了していない
楽天モバイルを新規契約した直後やeSIMの設定直後は、端末と電話番号の紐づけがまだ完了していないことがあります。
対処法:端末を再起動して、数分〜数時間待ってから再度確認してください。通常は数時間以内に反映されます。
原因2:楽天パートナーエリア(au回線)での接続
楽天モバイルの自社回線エリア外で、パートナー回線(au回線)に接続している場合、端末の設定画面で電話番号が表示されないことがあります。
対処法:楽天回線エリア内に移動してから再接続するか、機内モードのON/OFFを試してください。my 楽天モバイルなら回線エリアに関係なく番号を確認できます。
原因3:APN設定の問題
APN(アクセスポイント名)の設定が正しく完了していない場合、電話番号が表示されないことがあります。
対処法:楽天モバイルの公式サイトでお使いの端末に対応したAPN設定を確認し、正しく設定し直してください。
原因4:eSIM設定時のエラー
eSIMの場合、プロファイルのダウンロード中にエラーが発生すると、番号が正しく認識されないことがあります。
対処法:eSIMプロファイルを再ダウンロードするか、my 楽天モバイルからeSIMの再発行手続きを行ってください。
Rakuten Linkで発信すると非通知になる場合
楽天モバイルの無料通話アプリ「Rakuten Link」で発信した際に、相手に非通知で表示される場合があります。以下の原因と対策を確認してください。
原因と対処法
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| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| Wi-Fiのみで発信している | モバイルデータ通信をONにして発信する |
| 発信者番号非通知設定がON | my 楽天モバイルで非通知設定をOFFにする |
| Rakuten Linkアプリのバージョンが古い | アプリを最新版にアップデートする |
| 楽天回線エリア外でWi-Fi通話 | 楽天回線エリア内で発信を試す |
| 端末の互換性の問題 | 楽天モバイル対応端末一覧で確認する |
楽天モバイルの電話番号に関するよくある質問
まとめ
楽天モバイルで電話番号が表示されない場合は、まず端末の再起動とmy 楽天モバイルでの確認を試してください。開通直後の反映待ちやパートナー回線での接続が原因であることが多く、ほとんどの場合は時間を置くか楽天回線エリアに移動することで解決します。Rakuten Linkでの非通知問題は、モバイルデータ通信のONとアプリのアップデートで改善されるケースが大半です。

