UQモバイル乗り換え手順｜MNP・eSIM設定と2万円特典の条件

条件が合うなら、UQモバイルへ電話番号そのままで乗り換える手続きはオンライン申込を軸に考えます。MNPワンストップ対象の携帯会社からなら、事前にMNP予約番号を取らずにUQ mobileオンラインショップの画面から手続きを進められます。

SIMカードまたはeSIMだけを他社からMNPで申し込む場合、2026年9月17日からのSIMデビューキャンペーンはau PAY残高20,000円相当です。au/povo以外からの乗り換え、コミコミプランバリューまたはトクトクプラン2、増量オプションIIの同時加入が条件です。申込翌月末までの開通と、特典受け取り用のau PAY設定も必要です。

追加費用も確認：増量オプションIIは月額550円（税込）。初めて加入する場合の無料キャンペーンは適用月から7カ月間で、終了後は料金がかかります。2万円相当は銀行口座への現金振込ではなく、契約回線に紐づくau PAY残高への還元です。

申込手順は、本人確認と支払い方法をそろえ、UQ mobileオンラインショップでSIM/eSIMとプランを選び、回線切替後に111発信で開通確認する流れです。他社SIM特典も比べるならMNPキャンペーン比較、UQの特典だけを先に見るならUQモバイルキャンペーン一覧、月額を決めてから進むならUQモバイル料金プラン比較を先に開くと、申込画面で迷う範囲を減らせます。

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UQモバイルへ乗り換える前に決めること

最初に見るのは、MNP予約番号の有無ではなく「オンラインで完結できる状態か」です。本人確認書類、支払い方法、連絡先メール、使う端末、SIMカードかeSIMかを決めておくと、申込画面で止まる場面を減らせます。

SIMのみMNP特典の条件

UQ mobileオンラインショップのSIMデビューキャンペーンは、SIMカードまたはeSIMだけを他社からMNPで契約する人向けです。端末セットの割引とは条件が違うため、SIMだけ乗り換える人はこの表を先に見ます。

SIM/eSIMの2万円相当特典に、au PAYゴールドカードへの入会は必須ではありません。カードには年会費11,000円がかかるため、別のカード特典を足して乗り換え費用が無料になるとは考えず、回線特典と月額・カード費用を分けて比較します。

料金プランはコミコミかトクトク2から選ぶ

乗り換え申込では、キャンペーンだけでなく契約後の月額も決まります。UQモバイルは通話込みで使うならコミコミプランバリュー、割引条件を組めるならトクトクプラン2が軸です。

コミコミの10分を超える国内通話は超過分22円/30秒で、0570など対象外の通話もあります。トクトク2の1,628円・2,728円は自宅セット割とカード支払い割を使える場合の金額です。家族セット割（−550円）は自宅セット割との併用不可で、同じ月額にはなりません。通話料・SMS・オプション料金などは別です。

出典：コミコミプランバリューの料金・通話条件、UQコミコミおトク割の適用条件、トクトクプラン2の基本料と割引。

UQモバイルへの乗り換え手順

オンライン申込は、準備、申込、回線切替、開通確認の4段階です。MNPワンストップを使える場合でも、本人確認と転出元マイページのログインは必要です。

1. 申込前に本人確認と支払い方法をそろえる

本人確認書類と、契約者本人と同名義のクレジットカードまたは金融機関口座を用意します。転出元の契約名義も確認します。MNPワンストップ対象なら予約番号なしで進められますが、対象外では予約番号が必要です。予約番号は取得日を含む15日間有効で、オンライン申込時に10日以上の残存期限が必要です。移行後も確認できる連絡先メールを用意します。

出典：他社からの乗り換えに必要な書類・MNP予約番号。

2. オンラインショップでSIM/eSIMを選ぶ

SIMカードは到着後に差し替えます。eSIMは審査完了後の「設定方法のお知らせ」メールを確認し、対応端末とWi-Fiを用意します。回線切替だけでは設定は完了しません。端末・申込区分に合う公式手順でプロファイルをダウンロードします。QRコードを使う方法では、コードを表示する別のスマホ・タブレット・パソコンも必要です。

3. 回線切替は受付時間と期限を見る

SIMカードは到着後、eSIMは設定案内を確認してから、注文履歴の案内に沿って回線を切り替えます。他社MNPの受付は9:00～21:15で、メンテナンス中は利用できません。終了直前のeSIM手続きは翌日完了になる場合があります。切替後は旧回線の通話・通信が止まるため、バックアップとWi-Fiなどの連絡手段を先に確保します。

2万円相当の特典は申込翌月末までの開通が条件ですが、回線切替の期限はそれより早い場合があります。注文・設定メールにある個別の期限を優先して確認し、自動切替を待たずに手続きしてください。

4. 111へ発信して開通を終える

SIMカードの差し替え、またはeSIMプロファイルの設定を終えたら、機種に応じて再起動・APN設定などを行います。iPhoneで他社のAPN構成プロファイルが残る場合は公式案内を確認します。発信テスト用番号111（通話料無料）へ電話をかけ、ガイダンスを最後まで聞きます。すぐ発信できない場合は数分待って再確認します。開通確認とau PAYの特典受取設定は別の作業です。

出典：申込後の利用開始手続き、SIMカードの切替・設定・111確認、eSIMの機種別開通手順。

乗り換え前に見る注意点

出典：新規契約の事務手数料、契約解除料の重要事項。

月末に乗り換えると、前の会社の月額とUQモバイル側の初月料金が重なる日程になります。UQモバイル側の特典は開通期限も関係するため、単に月末ギリギリを狙うより、本人確認と受け取りに余裕がある日程で申し込む方が安全です。

UQモバイルに今乗り換える人・待つ人

条件が合うなら、UQモバイルはオンライン申込で手続きを進められ、SIM/eSIM特典にもつながります。店舗は、書類、家族名義、端末の操作、対面サポートが必要なときの補助として使います。

よくある質問

まとめ：条件が合うならオンライン申込から進める

UQモバイルへの乗り換えは、MNPワンストップ、SIM/eSIM、回線切替、111発信テストの順で進めます。SIMのみMNPの20,000円相当特典を狙うなら、au/povo以外からのMNP、対象プラン、増量オプションII、開通期限、au PAY設定を申込前にそろえます。

オンラインで契約できる人は、UQ mobileオンラインショップで手続きを進められます。店舗は、本人確認、家族証明、端末設定、対面サポートが必要なときに使います。