ワイモバイルのeSIM切り替え｜Webなら0円、iPhoneは設定アプリ・Androidは対象機種を確認

今の機種と行き先で手続きが決まる

ワイモバイルのeSIM切り替えは、使っている機種と移す先で入口が変わります。プランの変更は要りません。対象はシンプル3 S/M/Lのほか、シンプル2・シンプル・スマホプラン・スマホベーシックプランです。

やりたいこと	使う手続き	Web
iPhone XS/XR以降のSIMカードを、同じiPhoneでeSIMに	設定アプリの「eSIMに変更」（eSIMクイック転送）	0円
古いiPhoneから新しいiPhoneへ	新しいiPhoneで「別のiPhoneから転送」	0円
iPhone X以前・AndroidのSIMカードを、新しい機種のeSIMに	オンラインストアで「SIMタイプ変更」	0円
Androidの同じ機種でSIMカードをeSIMに	対象機種なら設定の「eSIMへの変換」	0円
eSIMを消した・同じ機種を初期化した	My Y!mobileで「eSIM再発行」	0円
eSIMをSIMカードに戻す	「機種変更」として申し込む	1,100円

店頭で頼むと、Webより4,950円高くなります（4,950円−0円）。eSIMからSIMカードへ戻す時だけ、Webでも1,100円かかります。

いまメンテナンス中の人がいる：eSIMクイック転送とAndroid eSIM転送は、システムメンテナンスで一部の人が使えません。使えない時は、My Y!mobileの「eSIM再発行」か、オンラインストアの「eSIM機種変更」で進めます。どちらも手数料は0円です。

iPhoneは設定アプリだけで終わる

iPhone XS/XR以降は、店にもオンラインストアにも行かずに切り替えられます。受付は0:00〜23:30です。iOSとAndroidの間では使えません。

• iOS 17以降に更新しておく（転送するなら新旧両方）。
• iPhoneにパスコードを設定しておく。
• Wi-Fiにつないでおく。
• 4桁の暗証番号（契約時に設定）を手元に置く。iOS 17.0〜17.3は電話番号とMy Y!mobileのパスワードを使う。

1. 「設定」→「モバイル通信」を開く。
2. 「eSIMに変更」をタップする（確認画面でも同じボタンを押す）。
3. 4桁の暗証番号を入れ、留意事項に「同意する」。
4. 「アクティベート中…」の後、「完了」をタップして再起動する。
5. 終わったらSIMカードを抜く。

新しいiPhoneへ移す時は、新しいiPhoneの初期設定を終えてから「モバイル通信を設定」→「別のiPhoneから転送」を選びます。新旧で同じApple Accountにサインインするか、両方のBluetoothをオンにします。転送が終わる前に、古いiPhoneをリセットしてはいけません。リセットすると転送できなくなります。

Androidは対象機種かを先に見る

Android eSIM転送は、ソフトバンク・ワイモバイルで買った機種だけが対象です。家電量販店などで買ったSIMフリー機は、オンラインストアの「SIMタイプ変更」で申し込みます。

機種（ソフトバンク・ワイモバイルで購入）	必要なOS
Google Pixel 8シリーズ以降	Android 16以上
Xperia・AQUOS・LEITZ PHONE3・nubia/Libero・REDMI 15 5G・Natural AI Phone	Android 15以上
Galaxy S/Z・Galaxy A57 5G・OPPO Reno/A・arrows We2・moto g・razr/edge・DIGNO BX3	Android 16以上

同じ機種で変える時は「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」を開きます。変えたいSIMを選び、「eSIMへの変換」→「変換」→「続行」と進みます。事前に画面ロックとBluetoothをオンにし、Wi-Fiにつなぎます。電波のよい場所で、動かずに行います。

SIMタイプ変更は今のスマホから申し込む

オンラインストアの「SIMタイプ変更」は、ワイモバイルを使っている今のスマホから申し込みます。申し込むと「eSIMご利用手続きのお知らせ」というメールが届きます。

1. メールのURLから「ご利用開始手続き」へ進む。
2. メールか自動音声でワンタイムパスワード（6桁）を受け取り、入力する。
3. eSIMを使う機種で「ダウンロード」を押し、プロファイルを入れる。
4. 「回線を切り替える」をタップする。約15分で切り替わる。
5. 「登録完了のお知らせ」メールが届いたら再起動する。

プロファイルを入れる画面は、ワイモバイル公式の動画で確かめられます。

回線を切り替えると、元のSIMには戻せません。設定の「モバイル通信プランの削除」は押さないでください。消すとeSIMが使えなくなり、再発行が必要になります。

SIMタイプ変更を申し込む

※公式のeSIMページには「オンラインストアでは新しいスマートフォンとセットで購入する人だけeSIMへの機種変更ができる」との注記も残っています。機種を買わずに進めない時は、ショップで手続きします（4,950円）。

再発行と機種変更の違い

同じ機種にeSIMを入れ直すのが「再発行」、別の機種へ移すのが「機種変更」です。同じモデルでもIMEIが違えば別の機種として扱われます。故障時の代替機と修理後の端末は、再発行で手続きできます。

再発行はMy Y!mobileの「契約確認・変更」→「ご契約内容」→「eSIM設定」から申し込みます。紛失や初期化でワイモバイルの通信が使えない時は、Wi-Fiにつないだスマホでログインします。その場合はeKYC（本人確認書類と顔写真の撮影）が必要です。パスワードを忘れた時はショップでの手続きになり、4,950円かかります。

申し込んだ後は、新しく使う機種でQRコードを読み取ってプロファイルを入れます。入れ終わると回線は自動で切り替わります。再発行が終わるまで、今のスマホをリセットしないでください。リセットすると再発行できなくなります。

つながらない時の確認5つ

1. 再起動したか：まず端末を再起動します。
2. プロファイルが入っているか：入っていなければ、ご利用開始手続きからダウンロードし直します。入っているなら消しません。
3. SIMロックが外れているか：2021年5月12日以降にワイモバイルで買った対応機種は、購入時に解除済みです。
4. 回線切替を済ませたか：ダウンロードの後に「回線を切り替える」が必要です。
5. 自動で切り替わらなかったか：「回線切替手続きのお知らせ」メールのURLから手続きします。

オンラインストアの手続きで困った時は、ワイモバイル オンラインストア事務局（0800-111-4666、10:00〜19:00、年中無休）に相談できます。

これから契約する人はeSIMで申し込める

他社から乗り換える人や新しく契約する人は、最初からeSIMで申し込めます。Webの契約事務手数料は3,850円、店頭は4,950円です。手順と特典の受取期限はワイモバイルの乗り換え手順にまとめています。

eSIMで申し込む

他社の特典と比べてから決めるなら、MNPキャンペーン比較へ進んでください。紹介でもらえるポイントはワイモバイルの紹介特典で確かめられます。