LINEMOのPayPayが届かないとき｜受取月・登録メール・30日期限の確認順

LINEMOのPayPayポイントは、主な特典なら開通月の7か月後の上旬にメールで届きます。まず届く月を過ぎているかを数え、次に適用キャンペーンと登録メールを確かめます。2026年11月3日にLINEMOの公式条件書で確認しました。

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届く月は開通月で決まる｜申込月では数えない

数え始めは申込日ではなく開通日です。SIMカードなら、APN設定のうえ最初に通信した日が開通日になります。月をまたいで開通すると、届く月も1か月後ろへずれます。

メールの配信日は契約者ごとに異なる場合があります。4月開通の人なら、11月3日時点で未着でもまだ上旬の途中です。

7か月後は上の2つの特典の場合です。別の特典を全部同じと決めず、次の書類で時期を確かめます。

適用された特典はMy Menuの書類で分かる

どのキャンペーンが適用されたかは、公式の確認方法に沿って契約時のPDFを開けば確かめられます。

1. 確認したい番号でMy Menuへログインする

   LINEMO回線のスマホなら、Wi-Fiを切ると自動でログインできます。

2. 「契約書類」を開く

   「契約確認変更」→「契約書類」の「確認・変更する」と進みます。

3. 「お渡し資料の確認」を開く

   「確認する」を押し、4桁の暗証番号で本人確認をします。

4. 契約した日付の書類を選ぶ

   「書類の確認」から選びます。

5. キャンペーンのPDFを読む

   特典名と付与時期、適用条件を確かめます。

時期を過ぎて未着なら登録メールを疑う

コードは特典付与時にMy Menuへ登録されているアドレスへ届きます。LINEのトークやPayPayアプリに自動で入るものではありません。

• 今の登録アドレスを見る入力の誤りや利用停止で受信できないと、受け取れません。
• 変更前のアドレスも見る判定月以降に変えた場合、前のアドレスへ届くことがあります。
• 迷惑メールの振り分けを見る受信箱だけでなく、迷惑メールフォルダも探します。
• 家族と同じアドレスか見る複数の契約で同じアドレスだと、受け取れるのは1名だけです。誰になるかは選べません。

どこにも無く時期も過ぎているなら、開通日と特典名を手元にLINEMOのサポートへ相談します。

対象外や減額になる5つの条件

メールの問題でなければ、条件を外れた可能性があります。条件書で多い分かれ目は次のとおりです。

Amazon対象の特典は専用ページ経由が条件で、判定月までのプラン変更は特典の対象外です。扱いが違うため、手元の別紙で確かめてください。

届いたら30日以内｜期限は受取日から数える

コードは受け取っただけでは使えません。PayPayにチャージして初めて、ポイントになります。受取日を1日目と数えるので、11月5日に受け取ると期限は12月4日です。

1. PayPayアプリを用意する

   対応端末へ入れて、会員登録を済ませます。

2. メールのリンクを開く

   アプリのコード受け取り画面へ進みます。

3. 案内に沿って受け取りを完了する

   期限後はチャージできず、再発行もありません。

PayPayポイントは送金も出金もできません。同じPayPayアカウントで受け取れるのは、名義が違っても5回までです。

次にすること｜開通日を調べて届く月を出す

開通日を確かめて上の表で届く月を出し、その月の上旬を過ぎていれば登録メールを見直します。カレンダーに届く月を入れておくと、30日の期限も逃しにくくなります。

これから乗り換える人は、受け取りの手間も含めてMNPキャンペーンの比較で他社と比べられます。特典額の詳しい条件はLINEMOのPayPay特典の解説にまとめています。

LINEMOをまだ契約していない人は、申込前にここから条件を確認できます。開通日と申込ページの記録も残しておきましょう。

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