ahamoのデメリット7つとメリット｜12月改定後の料金と向かない人の代わり

ahamoの主なデメリットは、小容量プランが無いこと、店頭の手続き支援が1回3,300円かかること、ドコモメールが月330円になることです。12月1日からは最安が40GB・月3,135円になり、40GBを超えた月は自動で高い段階の料金になります。留守番電話とキャッチホンは2026年2月25日から有料オプションで使えます。

2026年10月20日にahamo・NTTドコモ・LINEMO・ワイモバイルの公式サイトで内容を確認しました。金額は税込です。

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先に結論：月10GB以下か店頭派なら他社も比較

ahamoは、毎月20〜40GBほど使い、手続きを自分でできる人に向きます。月3GB程度しか使わない人は、12月以降に毎月2,000円前後の差が出ます。店頭で相談したい人には、手続きのたびに費用がかかります。

デメリット①｜小容量プランが無い

ahamoの料金は、今は30GBの2,970円だけです。11月30日までは増量キャンペーンで40GBになっています。大盛りオプションを付けると110GBで4,950円（増量中は120GB）です。12月1日からは40GB・60GB・120GBの3段階になりますが、最も安い段階でも3,135円です。

月3GBしか使わない人も、40GBを使う人も同じ料金です。使う量が少ないほど、1GBあたりの料金は割高になります。家族割や光回線とのセット割でahamoの基本料は下がらないため、ほかの割引で埋めることもできません。

※5分定額のキャンペーン期間中（契約7か月目まで）は、LINEMOの差額がさらに月550円広がります。

LINEMOの3GB・10GBプランは使った量で料金が決まり、オンラインで申し込みます。LINEのトークや通話はデータ量に数えないLINEギガフリーも付きます。

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MNPで14,000円相当／新しい番号で10,000円相当

特典はPayPayポイント。ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからのMNPは対象外。翌月末までの開通が必要です。週穫祭・お試しとは併用できず、契約事務手数料3,850円は別です。通常申込のポイント・手数料割引と比べて選んでください。

LINEMOの通常申込・週替わり特典と比べる

デメリット②｜店頭の手続き支援は3,300円

ahamoはオンライン専用のプランです。ドコモショップで申込や手続きを手伝ってもらうと、1回3,300円かかります。対象は新規・乗り換え・ドコモからの変更と、契約後の各種手続きです。

• チャットは無料AIのチャットは年中無休、スタッフのチャットは9時から22時までです。
• 店頭は手伝うだけ店頭でも、ahamoサイトでの手続きを本人が進め、それを支援する形です。
• 手続きのたびに費用機種変更やeSIMの再発行など、契約後の手続きも支援を頼むと有料です。

家族に設定を頼めない人や、店頭で相談したい人は、全国に店舗があるワイモバイルも比べてください。ワイモバイルは初期設定やプラン変更を店舗で相談できると案内しています。

ワイモバイルの料金を見る

デメリット③｜ドコモメールは月330円

ahamoではドコモメールが料金に含まれません。使い続けるには「ドコモメール持ち運び」に申し込み、月330円を払います。初回の申込に限り、31日間は無料です。

ドコモからahamoに変える人は、プラン変更と同時に申し込む必要があります。後から申し込む受付はありません。銀行や通販サイトにドコモのアドレスを登録している人は、変更前にアドレスを替えるか、持ち運びを同時に申し込みましょう。

他社からahamoへ乗り換える人は、ドコモの回線を持っていないのでこの問題はありません。

デメリット④｜月途中の変更・解約は日割りなし

ahamoの料金が日割りになるのは、新規契約と他社からの乗り換えの月だけです。ドコモからの変更と、ahamoの解約は日割りになりません。

月途中の手続きで請求されるのは、手続きの種類で決まるahamo公式FAQ。2026年10月20日確認

その月の手続き	その月の請求
新規・他社から乗り換え	ahamoを日割り（開通日から月末まで）
ドコモMAX・ポイ活MAX・eximo等から変更	変更前のプランの月額（1か月分）
ドコモmini・irumo・ギガライト等から変更	ahamoの月額（1か月分）
ahamoを解約・他社へ転出	ahamoの月額（1か月分）

eSIMの新規はプロファイルのダウンロード完了日、MNPは回線切替の完了日から料金がかかります。新規・乗り換えの同じ月にドコモの別プランへ変えたり解約したりすると、日割りになりません。

デメリット⑤｜12月から40GBを超えると自動で値上がり

2026年12月1日から、ahamoは使った量で料金が変わる段階制になります。今の契約者にも適用されます。

• 上限40GBが自動で付く人11月1日時点でahamoを契約していて、大盛りを付けていない人です。12月1日に「上限設定オプション」が自動で付き、40GBで止まります。
• 大盛りを付けている人上限は自動で付きません。使った量で料金が決まり、40GB以下の月は3,135円に下がります。
• 11月2日以降に契約する人自動設定の対象は11月1日時点の契約者です。使いすぎが心配なら、上限設定（無料）を自分で確かめましょう。
• 60GB上限は40GB以下でも4,125円上限設定の料金は選んだ段階で決まります。40GB以下の月でも安い段階には戻りません。
• 上限中は1GB追加ができない上限に達すると最大1Mbpsになります。通常速度に戻すには、上限の変更か解除が必要です。

ポイ活オプションは基本料5,115円が前提

ポイ活オプション（月2,200円）は大盛りの契約が条件です。12月からは基本料5,115円＋2,200円で月7,315円になり、上限を設定しても基本料は5,115円です。最大4,000ポイントは対象決済などの条件を満たした場合の特典で、毎月の請求額から引かれるわけではありません。

上限設定と各段階の詳しい条件はahamoの12月改定と上限設定で、料金の全体はahamoの料金比較で確認できます。

デメリット⑥｜通話オプションは有料・転送でんわ不可

ahamoには1回5分以内の国内通話無料が付いています。外して安くすることはできません。5分を超えた分は30秒22円で、かけ放題は月1,100円のオプションです。

以前は「ahamoは留守番電話が使えない」とされていました。2026年2月25日から、留守番電話（月330円）とキャッチホン（月220円）を申し込めます。ahamoサイトかMy docomoから申し込みます。

• 転送でんわ・メロディコールは廃止ドコモからahamoへ変えると、この2つは使えなくなります。
• セットの割引も無くなるオプションパック割引や、かけ放題に付く留守電の割引は、変更で無くなります。
• 留守電とキャッチホンは引き継ぐドコモで使っていた人は、そのまま契約が残り料金がかかります。不要なら廃止の手続きをします。

デメリット⑦｜相談・設定は自分で調べて進める

ahamoは申込から開通、機種変更まで、ahamoサイトとアプリで進めます。SIMの差し替えやeSIMの設定、データの移行も自分で行います。

手順に不安がある人は、申し込む前にahamoの乗り換え手順とeSIM設定の違いを読んでおくと、途中で止まりにくくなります。

デメリットの裏返し｜ahamoのメリット

店舗の費用がかからない分、40GBでも月3,135円に抑えています。小容量プランが無い代わりに、料金の段階は3つだけで分かりやすい作りです。

• 5分通話無料が込み短い電話が多い人は、通話オプションを足さずに済みます。
• 事務手数料・送料が0円新規・乗り換えとも事務手数料はかかりません。
• 海外でもそのまま使える91の国・地域でデータ通信を追加料金なしで使えます。12月からは海外で使える量が40GBに増えます。
• dカード払いで容量が増えるdカード GOLD等で支払うと毎月5GB、dカードなら1GBのボーナスパケットが付きます。
• ドコモの回線をそのまま使う通信はドコモの回線です。速度は場所や時間帯で変わります。

ドコモのほかのプランとの違いはドコモのデメリットと12月の変更で比べられます。

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申込前に決めること｜量・端末・手順の順

1. 今と12月以降の使う量を決める

   過去3か月の利用量を見て、40GBで足りるか、60GBや120GBまで使うかを決めます。10GB以下ならLINEMOも比べます。

2. SIMだけか端末も買うかを決める

   回線だけの乗り換え特典と端末の割引は別です。対象と受取期限はahamoキャンペーンまとめで確認できます。

3. ドコモメール・留守電を決める

   ドコモから変える人は、メール持ち運びを変更と同時に申し込みます。留守電・キャッチホンが要るかも決めます。

4. 本人確認とMNPを準備する

   dアカウント、本人確認書類、支払い方法、対応端末を用意します。手順はahamoの乗り換え手順にまとめています。

よくある質問

まとめ｜使う量と相談の仕方で決める

ahamoは、20〜40GBを使い、手続きを自分で進められる人に合うプランです。月10GB以下ならLINEMO、店頭で相談したいならワイモバイルを比べてから決めましょう。

決めたら、使う量に合う申込先へ進んでください。乗り換えの特典はMNPキャンペーン比較でまとめています。

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出典：ahamo「料金・データ量」「よくある質問（ドコモショップのサポート・日割り）」「留守番電話サービス・キャッチホン提供開始のお知らせ」、NTTドコモ「ドコモメール持ち運び」・「2026年12月からの料金改定」・2026年9月25日報道発表、LINEMO「料金プラン」、ワイモバイル「料金プラン」。差額の計算は当サイト。