au 5G機種変更おトク割の条件｜対象機種とサポート込みの負担

適用するには4つの条件が必要

1. 機種変更で対象機種を購入。新規契約や他社からの乗り換え向けの割引とは分けて確認します。
2. 直近の購入機種を12カ月目以上利用。KDDI／沖縄セルラーに登録された、au取扱店で購入した直近機種が基準です。一時休止期間は利用月数に含まれません。
3. 対象料金プランへ新規加入、または継続加入。公式の一覧では各種「auバリューリンク マネ活2」「使い放題MAX＋ マネ活2」が対象です。基本プラン名とセット・パック名まで確認します。
4. 対象の故障紛失サポートへ新規加入、または継続加入。機種ごとに対象サポートと月額が違います。

法人契約、沖縄県下のau取扱店、Apple Storeでの購入は対象外です。在庫がなくなり次第終了し、対象機種・割引額・条件も変わります。他の施策と併用できない場合があり、割引は機種代金が上限です。

対象期間中に注文内容が確定し、注文が完了している必要があります。申込内容に不備があり再注文すると、再注文時点の条件が適用されます。購入画面に割引が表示されなければ、後から自動で適用されると考えて確定しないでください。

対象機種とサポートをセットで見る

同じAndroidでも、サポートの種類は一律ではありません。下表は現行の対象一覧から購入判断に使いやすい機種を抜き出したもので、全対象の一覧ではありません。容量の指定がある機種は、その容量まで照合してください。

表は横にスクロールできます。機種名とサポート・月額を同じ行で確認してください。

iPhoneの月額は2026年9月18日以降の申込分です。対象容量・在庫・サポート月額は公式一覧と購入画面で再確認してください。製品名が表にないことだけで対象外とは判断しません。

料金の出典：iPhoneのワイドサポート／Androidのワイドサポート。機種とサポート種別は5G機種変更おトク割の対象一覧で照合できます。

5,500円割引だけで、プランや補償を選ばない

すでに対象プランと必要な補償を使っている人は、条件を満たすか確認する価値があります。一方、割引のためにプラン変更や有料サポートを追加する人は、毎月の差額を含めて比べてください。

機種変更手数料はau Online Shopで3,850円、au Style／auショップ等で4,950円です。サポートの月額に加え、補償を利用した際の負担金も別途あります。Androidのワイドサポートは購入時の申込に限り、退会すると次のau携帯電話購入時まで再加入できません。

手数料の出典：auの機種変更手数料。補償の内容・利用時の負担は上記サポートページで確認できます。

セール・機種別特典・返却プログラムは別に比較

対象機種によっては、スペシャルセールや機種別の施策もあります。「最大5,500円」はこの割引の額で、他の施策を含めた合計とは区別します。公式が合計額を表示している場合、その合計へ5,500円をもう一度足さないでください。

• auスペシャルセールの対象・割引内訳：機種・容量・利用月数と、対象プランの違いを比較。
• auの返却プログラム：返却時期、特典利用料、破損時の負担を含めて判断。
• スマホ下取り比較：査定・受取方法・期限を確認。今回の端末代金の割引とポイントを二重に数えない。

新規契約・他社からの乗り換え・UQ mobileからauへの番号移行は、au Online Shop お得割などの対象条件を確認します。端末割引と回線の月額割引も分けて見ましょう。

機種変更から受け取りまでの手順

1. My auで利用月数・プラン・住所を確認

   直近の購入機種の利用期間と、現在のプラン名を確認。転居している場合は注文前に住所を変更し、ショップに反映されたことを確かめます。

2. au IDでログインし、機種変更を選ぶ

   希望機種の容量・在庫・サポート料金を照合。料金を払込用紙で支払っている場合は、申込前にクレジットカードまたは口座振替へ変更を完了させます。

3. 最終画面の割引と総負担を確認

   割引名と額、割引後の端末総額、分割回数、プラン・サポート月額、手数料、配送先が合っていることを確認して確定します。

4. 発送案内を確認し、受け取る

   通常の配送は申込から2〜4日程度が目安で、地域・在庫・審査等で変わります。受取方法は契約内容により異なり、置き配はできません。

5. バックアップ・データ移行と利用開始

   届いた案内に沿ってSIM設定・利用開始を行います。配送前のキャンセルと、受取後の返品は扱いが違うため、開封前に返品条件を確認してください。

手続きの出典：配送と受取方法／au Online ShopのFAQ。

よくある質問

対象機種なら、誰でも5,500円引きになりますか？

対象機種だけでは足りません。直近機種を12カ月目以上利用し、対象プランと有料サポートの条件もすべて満たす必要があります。実際の適用額は購入画面で確認します。

補償サービスは無料ですか？

無料ではありません。機種ごとの月額料がかかり、補償利用時の負担金も別です。割引を受けるためだけの追加加入では、費用が割引を上回る可能性があります。

Apple Storeで買うiPhoneにも使えますか？

Apple Storeでの購入は対象外です。購入先ごとの端末価格と下取り・支払い条件を別に比較してください。

条件と月額に納得できたら、購入画面へ

auで機種変更する予定があり、対象機種・12カ月の利用期間・プラン・補償が合うなら、割引が表示されることを確認しましょう。必要な補償と自分に合う料金プランを選び、端末代金だけに引っ張られず判断することが大切です。