【2026年最新】スマホ乗り換え(MNP)の手順を完全解説|費用・注意点・おすすめ乗り換え先まとめ

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毎月のスマホ代が高いと感じているなら、MNP(番号ポータビリティ)を使ったキャリア乗り換えが最も効果的な節約方法です。今は違約金もなく、手続きもオンラインで最短10分で完了します。

この記事でわかること:

  • MNPの基本とワンストップ方式の使い方
  • 乗り換えの具体的な手順(ステップ別)
  • 乗り換えにかかる費用の内訳
  • SIMロック解除が必要かどうかの確認方法
  • 乗り換え前に必ず確認すべき5つの注意点
  • 2026年3月時点でおすすめの乗り換え先

実際に1万件超の乗り換え相談を経験した立場から、失敗しない手順をご紹介します。

目次

MNPとは?電話番号をそのまま使って乗り換えられる仕組み

MNP(Mobile Number Portability/番号ポータビリティ)とは、今使っている電話番号を変えずに、別のキャリアに乗り換えられる制度です。2004年に日本で開始されて以来、多くの人がこの仕組みを使って携帯会社を変えてきました。

かつては「2年縛り」の違約金や転出手数料(3,300円)がネックでしたが、2021年以降はほぼすべてのキャリアで違約金・転出手数料が無料になりました。乗り換えのハードルは大幅に下がっています。

ワンストップ方式とツーストップ方式の違い

2023年5月からMNPの手続き方法が大きく変わりました。現在は2つの方式があります。

方式 特徴 手間
ワンストップ方式 乗り換え先だけで手続き完結。MNP予約番号の取得不要 最短10分・オンラインのみ
ツーストップ方式(従来) ①乗り換え元でMNP予約番号を取得 → ②乗り換え先で番号を使って申し込み 2回の手続きが必要

※ワンストップ方式はオンライン申し込み限定です。店舗での手続きは従来通りツーストップ方式になります。

大手4キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル)およびahamo・povo・LINEMO・UQモバイル・ワイモバイル・IIJmio・mineoなど主要MVNOの多くがワンストップ方式に対応しています。

【ワンストップ方式】乗り換え手順(5ステップ)

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Photo by Jonas Leupe on Unsplash

ワンストップ方式に対応しているキャリアへの乗り換えは、以下の手順で完結します。

ステップ1:乗り換え先を決める

まずどのキャリア・プランに乗り換えるかを決めましょう。料金・データ容量・通話オプション・キャンペーンを比較して選びます。

MNPキャンペーン比較:今一番お得な乗り換え先を徹底解説も参考にしてください。

ステップ2:現在の契約情報・必要書類を確認する

手続き前に以下を手元に用意してください。

  • 現在のキャリアのID・パスワード(マイページ用)
  • ネットワーク暗証番号(4桁)
  • 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等)
  • 支払い用クレジットカードまたは口座情報

ステップ3:乗り換え先の公式サイトで申し込む

乗り換え先のオンライン申し込みページを開き、「MNP(他社から乗り換え)」を選択します。
「MNP予約番号はお持ちですか?」という画面では「取得していない(ワンストップで手続き)」を選びます。

画面の案内に従い、現在のキャリアのマイページにログインしてMNP転出の確認を行います。これにより、乗り換え元への解約手続きも自動完了します。

ステップ4:SIM/端末を受け取る・eSIMを設定する

  • 物理SIM(nanoSIM)の場合:申込後3〜5営業日でSIMカードが届きます
  • eSIMの場合:申込後すぐにQRコードが発行され、当日〜翌日に開通できます

ステップ5:SIMを差し込み・開通手続きをする

SIMカードを端末に差し込み、乗り換え先の案内に従って開通手続きを行います。APNの設定(インターネット接続設定)が必要な場合は公式サイトの手順に従ってください。

開通が完了した時点で、元のキャリアとの契約は自動的に解除されます。

【ツーストップ方式】MNP予約番号を使った手順

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Photo by Toa Heftiba on Unsplash

ワンストップ非対応のキャリアへ乗り換える場合や、店舗で手続きする場合はツーストップ方式を使います。

ステップ1:乗り換え元でMNP予約番号を取得する

現在契約しているキャリアのマイページ・アプリ・電話窓口からMNP予約番号を発行します。

  • ドコモ:My docomo(オンライン)または151(電話)
  • au:My au(オンライン)または0077-75470(電話)
  • ソフトバンク:My SoftBank(オンライン)または*5533(電話)
  • 楽天モバイル:my楽天モバイルアプリ(オンライン)

MNP予約番号の有効期限は発行日を含む15日間です。期限切れ前に乗り換え先の申し込みを完了させましょう。

ステップ2:乗り換え先でMNP予約番号を使って申し込む

乗り換え先の申し込みフォームにMNP予約番号・転出元の電話番号を入力して申し込みます。予約番号の有効期限が10日以上残っている状態で申し込むことが推奨されています。

ステップ3〜5はワンストップ方式と同様

SIM受け取り→開通手続きの流れは同じです。

乗り換えにかかる費用の内訳

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Photo by Andrey Matveev on Unsplash

現在はかつてと比べて乗り換え費用が大幅に減っています。主な費用をまとめました。

費用項目 金額の目安 備考
MNP転出手数料 0円 2021年以降、全キャリアで無料化
契約解除料(違約金) 0円〜1,100円 多くのプランで廃止済み。一部残る場合あり
契約事務手数料(転入先) 0円〜3,300円 オンライン申し込みは無料のキャリアが多い
端末代の残債 残債額 分割払い中の場合、一括精算が必要な場合あり
解約月の利用料 日割りまたは1ヶ月分 キャリアによって異なる

※料金は2026年3月時点の情報です。最新情報は各キャリア公式サイトでご確認ください。

オンライン申し込みを選択すれば、転入の事務手数料が無料〜安価なキャリアがほとんどです。店舗での手続きは頭金(最大2万円前後)が発生するケースもあるため、公式オンラインショップの利用が節約の観点からもおすすめです。

乗り換え前に必ず確認すべき5つの注意点

1. SIMロック解除の要否を確認する

2021年10月1日以降に購入した端末はSIMロックがかかっていないため、どのキャリアのSIMでもそのまま使えます。それ以前の端末をお持ちの場合は、現在の契約キャリアでSIMロック解除の手続きが必要です(多くの場合、マイページから無料で手続き可能)。

2. キャリアメールの扱いを事前に決める

@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなどのキャリアメールは、解約・乗り換えすると原則使えなくなります。重要な登録先のメールアドレスをGmailなどに変更しておきましょう。ドコモ・auはメールアドレス持続利用サービス(有料)もあります。

3. データのバックアップを取る

端末も同時に買い替える場合は、写真・動画・連絡先・アプリデータのバックアップが必要です。iPhoneならiCloud、AndroidならGoogleドライブへのバックアップを乗り換え前に完了させてください。

4. 家族割・セット割の処理を確認する

家族割グループの主回線が乗り換える場合、グループ全体の割引が解除されることがあります。副回線のみの乗り換えでも、主回線の変更手続きが必要な場合があります。光回線とのセット割(ドコモ光、auひかりなど)が適用されている場合も、スマホを解約すると割引がなくなる点に注意が必要です。

5. キャンペーンのエントリーを忘れずに

多くのキャリアでは、特典を受けるために申し込み前または申し込み後のキャンペーンエントリーが必要です。エントリーを忘れるとポイント還元や端末割引の対象外になり、後から救済されないケースがほとんどです。

MNP乗り換えのお得なタイミングと注意点まとめも合わせてご確認ください。

目的別・おすすめ乗り換え先(2026年3月時点)

乗り換え先はどこが最適かは、使い方・家族構成・予算によって異なります。2026年3月時点のおすすめを目的別にまとめました。

こんな人に おすすめキャリア 主な特典(2026年3月時点)
とにかくポイント還元を最大化したい ahamo SIMのみ乗り換えで最大20,000dポイント還元
楽天経済圏ユーザー 楽天モバイル 三木谷キャンペーンで最大14,000ポイント還元
コスパ重視・サブブランドへ乗り換えたい UQモバイル / ワイモバイル 最大20,000円相当キャッシュバックまたはポイント
月額1,000円台に抑えたい(格安SIM) IIJmio / mineo 端末セール・SIMのみセールあり
端末も安く買いたい ドコモ / ahamo 5G WELCOME割・オンラインショップ割で最大44,000〜58,000円割引

※キャンペーン内容・期間は予告なく変更・終了する場合があります。最新情報は各公式サイトでご確認ください。

各キャリアへの具体的な乗り換え手順はこちら:

乗り換え先選びを専門家に相談したい方には、無料相談サービスも活用できます:

キャリア別の乗り換え先リンク

乗り換え先が決まった方は、各公式サイトから申し込みができます。

ahamo(ドコモ系・月額2,970円・30GB)

シンプルな料金体系で、海外91カ国30GBまで無料で使える点が特徴です。割引不要でコスパが高く、単身世帯から家族まで幅広くおすすめです。

楽天モバイル(三木谷キャンペーン経由が最大お得)

三木谷社長の紹介リンク経由で申し込むと、通常よりも多くのポイント還元が受けられます。楽天SPUの倍率アップも魅力です。

UQモバイル(auサブブランド・店舗サポートあり)

auと同等の回線品質でありながら、月額料金を抑えられます。全国のauショップでサポートが受けられる安心感が魅力です。

よくある質問(FAQ)

QMNPワンストップ方式に対応しているキャリアはどこですか?
A

大手4キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル)のほか、ahamo・povo・LINEMO・UQモバイル・ワイモバイル・IIJmio・mineoなど主要なMVNOの多くが対応しています。ただしオンライン申し込み限定で、店舗手続きの場合は従来通りMNP予約番号の取得が必要です。
Q乗り換え(MNP)にかかる費用はいくらですか?
A

MNP転出手数料は現在0円です。違約金もほとんどのプランで廃止されています。乗り換え先の事務手数料はオンライン申し込みなら無料〜2,200円程度です。ただし、端末の残債がある場合は別途一括精算が必要なケースがあります。
QSIMロック解除は必要ですか?
A

2021年10月1日以降に購入した端末はSIMフリー(ロックなし)のため、SIMロック解除の手続きは不要です。それ以前の端末は現在のキャリアのマイページで無料解除できます。ドコモ回線の端末を他の回線(au・ソフトバンク系)に乗り換える場合は解除が必要です。
QMNP予約番号の有効期限はどのくらいですか?
A

MNP予約番号の有効期限は発行日を含む15日間です。有効期限が近い(残り10日未満)と申し込みを受け付けないキャリアもあるため、取得後なるべく早く手続きを進めることをおすすめします。

まとめ:乗り換えのポイントを押さえてスムーズに手続きしよう

スマホの乗り換え(MNP)は、2023年以降のワンストップ方式の導入により、乗り換え先のサイトだけでオンライン完結・最短10分で手続きができるようになりました。

乗り換え前の確認事項をまとめると:

  • SIMロック解除が必要かどうか(2021年10月以降購入なら不要)
  • キャリアメールの登録先変更
  • 端末の残債・解約月の料金
  • 家族割・光セット割への影響
  • キャンペーンのエントリー忘れに注意

→ 乗り換えのお得なタイミングや違約金についてはMNP乗り換えのお得なタイミングを徹底解説をご覧ください。
→ 各社のキャンペーン最新情報はMNPキャンペーン比較でご確認いただけます。

どのキャリアに乗り換えるか迷っている方は、プロに相談できる無料サービスも利用できます:

※料金・キャンペーン情報はすべて2026年3月時点の情報です。最新の料金は各キャリア公式サイトでご確認ください。通信速度は利用環境により異なります。

✍️ この記事を書いた人
スマホ料金案内所 編集長
スマホ料金案内所
編集長
元・携帯キャリア販売員
通信費節約アドバイザー
📱 10社キャリア
販売経験
✅ 累計契約
10,000回線超
📺 NHKより
取材依頼

元・携帯キャリア販売員として、ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル・UQモバイル・MVNO計10社の販売・契約・開通を一貫して担当。1万件超のお客様の通信プランに携わってきた経験を元に、キャリアに偏らない中立的な情報を発信しています。

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